Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseldeki Ürünle Uyumsuzluk Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 09:30
735

18.03.2026 tarihinde Buqetofficial’in web sitesi üzerinden etekli bir takım satın aldım. Ürün görsellerdeki duruşuna ve modeline güvenerek sipariş verdim ancak elime ulaşan takım görseldekinden belirgin şekilde farklıydı. Hem rengi görseldeki gibi değildi hem de modeli çok daha bol ve farklı duruyordu, bu yüzden ürünü kullanmak istemedim.

Yaşadığım uyumsuzluk nedeniyle firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün indirimli olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını, ayrıca iade hakkımın da olmadığını söylediler. Kargo dahil 1.255 TL ödeme yaptım, ayrıca ilk alışverişe özel %10 indirim kampanyasından yararlanmıştım, ancak buna rağmen görsel ile gönderilen ürünün bu kadar farklı olmasını ve sonrasında hiçbir çözüm sunulmamasını kabul edemiyorum.

Görsellerde sunulan ürünle bana gönderilen ürün arasındaki bariz fark nedeniyle, ya ürünün görsellerdeki ile birebir aynı model ve özelliklerde olanıyla değiştirilmesini, ya farklı bir ürünle değişim yapılmasını ya da ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürünler Ve Para İadesi Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 16:54
1.681

Yanlış Renk Gönderildi, İade Talebim Haksızca Reddedildi!

profile
26 Ağustos 2025 10:02
1.175
Yanlış Renk Gönderildi, İade Talebim Haksızca Reddedildi!

İptal Edilen Tunik Takımının İadesi 7 Gün İçinde Yapılmadı

profile
29 Ocak 18:20
1.013
iptal-edilen-tunik-takiminin-iadesi-7-gun-icinde-yapilmadi-2.jpg
iptal-edilen-tunik-takiminin-iadesi-7-gun-icinde-yapilmadi-1.jpg

Buqet Official Yanlış Beden Gönderimi ve İade Reddi

profile
11 Şubat 12:18
828
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Haziran 2025 22:15
1.305
iade-talebime-yanit-alamadim-ve-degisimle-sinirlandirildim-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz