to read complaints and reviews, or file yours. 
Bupa Acıbadem Sigorta’da 2768289 numaralı poliçe sahibiyim. Geçtiğimiz yıl ailem için yaptırdığım sigortanın süresi dolmasına rağmen, bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 7.230,50 TL tutarında çekim yapılmıştır (30/09/2025). Herhangi bir açıklama yapılmadan gerçekleştirilen bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Durumu fark ettiğimde İzmir Şubesi’nden O*** Bey ile görüştüm, 'sistemsel hata' olduğu söylendi; ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma dönüş sağlandı. Ayrıca Adana Şubesi’nden de arandım, şikayetim İzmir’e iletildi fakat sonuç değişmedi. Teknik personel H**** Hanım’ın arayacağı bildirildi, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Üstelik ikinci taksit için de kartımdan çekim denenmiş, bu nedenle kartımı kapattırmak zorunda kaldım ve diğer ödemelerimi yapamadığım için mağduriyet yaşadım.
Bilgim dışında ve hukuka aykırı şekilde yapılan bu tahsilatın derhal iadesini, süreçle ilgili resmi bir açıklama ve özür ile birlikte, yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin de giderilmesini talep ediyorum.
Bupa Acıbadem Sigorta'dan yaptırmış olduğum sağlık sigortasıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14.07.2025 tarihinde saat 01.30 civarında, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden veya onayım alınmadan kredi kartımdan para çekilmiştir. Tarafıma bu poliçe yenilemesiyle ilgili öncesinde ne ...
Bupa Acıbadem Sigorta ve anlaşmalı olduğu 61 Sigorta Aracılık Hizmetleri Limited Şirketi sigorta acentesi tarafından 24/11/2023 tarihinde 1439122 poliçe numarası ile bilgim ve onayım olmadan kızım M**** adına sigorta başlatılmıştır. 27/11/2023 tarihinde saat 02:05:02'de Provizyon Kodu: 983356 numara...
Bupa Acıbadem Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçe numaram 2775371-1 ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 04.06.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi İzmir Hastanesi’nde geçirdiğim operasyon için provizyon talebim reddedildi. Sigorta danışmanım, ödemeyi kendim yapıp faturayı sist...
8 Eylül 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortamın iptali için Bupa Acıbadem çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Poliçe numaram: 1862862. İptal talebimle ilgili olarak tarafıma ayrıntılı bilgi verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca eksik bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı, bugün...
Yorumlar