Doğum Paketi Ultrason Ücreti Sigortadan Karşılanmadı Ve Geri Ödeme Bekliyor
Acıbadem Bupa tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında doğum paketine dahil olan detaylı ultrason işlemi için 10.02.2026 tarihinde hastanede ücret ödemek zorunda kaldım. Bu işlemin poliçem tarafından karşılanması gerekirken benden tahsil edilmesi üzerine, hastaneden aldığım fatura, epikriz ve detaylı SGK dökümünü eksiksiz şekilde sigorta şirketine ilettim.
Sencard mobil uygulaması üzerinden geri ödeme talebi oluşturmama rağmen, “eksik evrak” gerekçesiyle ödeme yapılmıyor. Ancak benden istenen tüm belgeleri sunduğumu düşünüyorum ve neyin eksik olduğu konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Poliçemin kapsamındaki bu işlem için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, İletmiş olduğunuz talebiniz sencard Hizmet Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sencard yetkilimiz tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi


