Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Para İadesi Reddedildi Ve Fatura Kesilmedi

profile
18 Mart 17:06
353

Buket Teke adlı firmadan bir adet kıyafet satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için 16.03.2026 tarihinde ürünü geri göndererek iade sürecini başlattım. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade işlemi sonrasında ücretin kartıma geri yatırılmasını talep ettim.

Firma ise ücret iadesi yapmayacaklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini ve para iadesini kabul etmediklerini söyledi. Ayrıca yaptığım alışveriş için tarafıma fatura da kesilmedi. Ürünü yasal süreler içerisinde iade etmeme rağmen, ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmemesi ve faturamın düzenlenmemesi mağduriyet yaratmaktadır.

Buket Teke’den, banka kartımla ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan, en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve alışverişime ait faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

iade-surecinde-para-iadesi-reddedildi-ve-fatura-kesilmedi-2.jpg
iade-surecinde-para-iadesi-reddedildi-ve-fatura-kesilmedi-1.jpg
Tuğba
Tuğba
18 Mart 16:31

Bir de beni kişisel hesaplarından Buket Teke hesabından ve lilijobutik hesaplarından engellediler haklı insan engellemez sözünün arkasında durur web sitelerindeki QR kodun bana vergi ve mersis bilgisi olduğunu söylüyorlar c a NN tek e adına birinin üzerine kayıtlı satış yaptıkları butik her konuda yalan söylüyorlar

Tuğba
Tuğba
23 Mart 08:44

Geri iade oluşturdum kendileri ile iletişime geçtim bana ısrarla fatura kestiklerini söylediler ama faturayı 19.03.2026 tarihinde gece 23:30 da oluşturmuşlar ben peşine düşmeseydim belkide fatura bile kesmeyeceklerdi ürünü 12.03.2026 tarihinde sipariş ettim elime ulaştı tekrar firmaya geri gönderdim o zamana kadar hala fatura kesmemişlerdi her yerden şikayet edilince fatura kesmek akıllarına geldi tüm konuşmalar elimde mevcut gerekli yerlere şikayet etmeye devam edeceğim

Tuğba
Tuğba
27 Mart 13:43

16.03.2026 tarihinde ürünü iade ettim, 19.03.2026'da fatura gönderildi ancak ödeme iadesi hâlâ gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Elbisenin Ücreti Ve Kargo Bedelinin Geri Ödenmemesi

profile
09 Eylül 2025 12:47
3.000

Buket Teke Para İadesi Yapmak Yerine Israrla Çek Vermek İstiyorlar

profile
Perihan
17 Mart 13:13
564

Kalitesiz Ve Büyük Ürün İçin Tam Para İadesi Talebi

profile
04 Mart 18:39
707
kalitesiz-ve-buyuk-urun-icin-tam-para-iadesi-talebi-1.jpg

Yanlış Ürün Ve Çalışmayan İade Sistemiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Aralık 2025 17:02
2.388
Benzer Şikayet Yaz