Yanlış Ürün Gönderimi Ve Destek Taleplerine Cevap Alınamaması

Ödeme Yapmama Rağmen Ürün Teslim Edilmedi, Firma Dönüş Yapmıyor
26 Haziran 2024 tarihinde Buharkeyf03.org üzerinden smok marka coil siparişi verdim ve 703678 numaralı siparişimin ödemesini EFT yoluyla, toplam 3600 ...
Pod Salt Mentol Ürününde Orijinallik Şüphesi Ve Kalite Sorunu

20.08.2025 tarihinde Buharkeyf internet sitesinden Pod Salt mentol 50 mg ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda şişesinin yumuşak ve kalitesiz olduğunu, kapağının ise daha önce aldığım ürünlere göre kolayca açıldığını fark ettim. Ayrıca ürünü kullanmaya başladığımda hem tadında tuhaflık vardı hem...
Sipariş Takip Bilgisi Paylaşılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Buharkeyf’ten 702578 numaralı siparişimi dün verdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve gönderiyi takip edemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde bir yanıt aldı...
Buharkeyf Yanıltıcı Bilgilendirme ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Buharkeyf03.com üzerinden 3 gün önce elektronik sigara parçası siparişi verdim. Siparişim kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleşti. Ancak ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve firma tarafından “kargoya verdik” şeklinde yanlış bilgilendirme yapıldı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hi...
Ödemem Alındığı Halde Siparişim İptal Edildi Ve Destekten Yanıt Alamadım

11.08.2025 tarihinde Buharkeyf internet sitesinden Vozol 30 ml salt likit siparişi verdim ve 392 TL ödememi Garanti Bankası üzerinden EFT yoluyla gerç...
Orijinal Diye Aldığım Likitler Sahte Çıktı Site İlgisiz Kaldı

buharkeyf03.org üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve halo salt ile pod salt markalarına ait likit siparişi verdim. Sitede ürünlerin orijinal olduğu belirtilmesine rağmen, bugün teslim aldığım likitlerin orijinal olmadığını ve içeriğinin ne olduğu belli olmayan ürünler gönderildiğini fark ettim. Sip...
Ödemem Onaylanmadı, Siparişim Gönderilmedi
07/08/2025 tarihinde saat 10:16'da buharkeyf internet sitesi üzerinden 259,49 TL tutarında bir likit siparişi verdim ve ödememi EFT yoluyla gerçekleşt...
Aldığım Likitler Orijinal Değil, Kutular Ve İçerik Sahte Gibi

Aldığım ürünleri orijinal likit olarak satın aldım ancak aldığıma pişman oldum. Kesinlikle orijinal değiller; ne aroma var ne de tat. Sadece kuru ve boş bir duman geliyor. Görsellerde görünen kutular canlı renklerde fakat gelen kutuların üzerindeki etiketler bile renksiz ve soluk. İçine ne doldurduk...
Yeni Elektronik Sigarada İlk Çekimde Yanık Tadı Sorunu
Buharkeyften Vaporesso Osmall elektronik sigara aldım, ürün sıfır paket olarak geldi. Likiti doldurduktan sonra ilk çekimden itibaren yanık tadı aldım. Satıcıya WhatsApp üzerinden ulaştım, hem yanık olmaz dediler hem de ürün ucuz olduğu için böyle oluyormuş şeklinde cevap verdiler. WhatsApp görüşmes...
Buharkeyf Siparişim Üç Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Oyaladı

10.06.2025 sabah saat 08:00'de buharkeyf03.com internet sitesi üzerinden vazol Star 200000 ürünü sipariş ettim. 11.06.2025 tarihinde kargolanmadığı iç...
Aldığım Cihaz 1 Haftada Bozuldu, Destek Alamadım
Ben siteden Smok Nord 4 aldım, alalı bir hafta bile olmadı. Cihaz açılmıyor, şarj almıyor ve çalışmıyor. Siteye başvurduğumda, hatanın likit dolumu yaparken benim tarafımdan kaynaklanabileceğini söylediler. Peki, ben soruyorum size Buharkeyf; sitenizden alışveriş yapan ve sorun yaşayan yaklaşık 10 k...
Tarihi Geçmiş Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmeti Ve Geciken Para İadesi

Buharkeyf adlı siteden alışveriş yaptım. Tarihi geçmiş likit gönderildi. İletişime geçip iade veya değişim için başvurmak istedim ancak bir türlü ilet...
Yanlış Ürün, Cevapsız İletişim Ve Tüketici Haklarının Yok Sayılması
Yanlış ürün gönderildi ve mağdur edildim. Dörtlü kartuş siparişi verdim, bir tanesini açtıktan sonra elektronik sigarama uymadığını fark ettim. İade talebinde bulunmak istedim ancak firma hiçbir koşulda iade kabul etmediklerini söyledi. Yasal hakkım olduğunu belirtmeme rağmen muhatap bulmakta zorlan...














