to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişin Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
Buharkeyf’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 3–5 gün önce vermiş olduğum 741268 numaralı siparişim, benim adıma ama farklı bir adrese ve farklı bir numaraya teslim edilmiş görünmektedir. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde sistemde dün teslim edildi olarak işlenmiş.
Toplam 2.800 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Buharkeyf firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve tarafıma cevap verilmiyor.
Ürünlerimin en kısa sürede doğru adrese, yani bana ait olan adrese yeniden gönderilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba böyle bir durum varsa kargo şirketi ile iletişim kurmalısınız. Siparişinzdeki telefon numarası ve adres aynı görünüyor, Mobil imza ile teslim edilmiş. Kargo ile iletişim kurarsanız bir hataları varsa tazmin tutanağa tuacaklardır.
