Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buharkeyf02 Yanlış Ürün Gönderdi Ve Destek Taleplerine Ulaşamıyorum

5 Nisan 2025 07:35 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba destek talebiniz nedir? Şu anda tüm talepler cevaplı size de iade kodu atılmıştır. Aktif olarak diğer müşterilerden destek talebi geliyor farklı tarayıcıdan giriş yapınız lütfen sorun yok çünkü talep sisteminde

Merhaba sipariş numaranızı söylerseniz

Mehmet
11 Nisan 2025 00:54

Açıklama kısmında zaten sıkıntımın ne olduğunu yazdım Üstelik eğer farklı bir tarayıcıdan giriş yapmak gerekiyorsa bunu işin başından belirtmeniz gerekiyor. Üstelik sayfanın her tarafına Chrome üzerinden giriş yapılıyor da destek talep etme için farklı bir yerden giriş yapılması saçmalığı da neyin nesidir. Böyle bir şey varsa dahi Biz filan tarayıcıdan işlem alıyoruz dersiniz. Gerek Android'den gerekse Microsoft üzerinden size bağlanamadım mesele bu. İstediğim üründen farklı ürün geldi sıkıntım buydu, artık herhangi bir desteğe gereğim kalmadı ürünü kullanmak zorunda kaldım. Ama bu istediğinden farklı ürün gönderdiğiniz durumu kasıtlı yaptığınızda da yürekten inanıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler