to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Reddi Nedeniyle 1500 TL Geri İadesi Talebi
27 Haziran 22:5910
Instagram’da Buğlem Butik adlı hesaptan 22 Haziran’da bir elbise siparişi verdim, ürün 25 Haziran’da elime ulaştı. Ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim elbise ile hiçbir şekilde aynı değildi, farklı ürün gönderildi.
Bu ürün için 1500 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Yanlış ürün geldiğini fark edince 26 Haziran’da iade talebimi ilettim ve o günden bu yana butik ile WhatsApp üzerinden yazışıyoruz. İade ya da değişim talebime herhangi bir gerekçe sunmadan kesinlikle kabul etmeyeceklerini söylüyorlar ve süreci tamamen tıkıyorlar.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iademin alınmasını, ödediğim 1500 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
