Onay Mesajı Gelmiyor, Hesabıma Ve Biletime Erişemiyorum


Bu gece adlı uygulamadan bilet almak istedim, ancak sitede bir sıkıntı olmalıydı. Bilet alma işlemi sırasında kartıma şifre geldi ve girdim, fakat bilet bir türlü onaylanmadı; ekranda 'Biletiniz alındı' şeklinde bir uyarı çıkmadı. Defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Sonrasında bilet alamadığımız için etkinliğe gitmedik. Ancak birkaç saat sonra e-posta adresime 'Biletiniz başarıyla alındı' mesajı geldi ve 8 adet bilet almışım gibi görünüyordu. Oysa sadece 3 bilet almaya çalışıyordum. Ayrıca, bilet almaya çalıştığım saat ile biletin onay saati de uyuşmuyordu ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Siteye mail attım, fakat 10 gündür cevap alamadım.


İlk olarak, satın almış olduğum biletlere ulaşmak için siteye giriş yapmak istedim; ancak giriş yapamadım. Şifremde bir sıkıntı yoktu, fakat yine de 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanarak giriş yapmaya çalıştığımda bir hata mesajı aldım: 'Your user is not active now.' Mail yoluyla iletişime geçmeyi...

Biletinial.com uygulamasını indirdim ve oradan bilet aldım. PNR 000048388356 numaralı biletimi bu etkinliğe gidemeyeceğim için uygulamadan iptal ettim ve uygulama bana iptalin gerçekleştiğini, ücretin yedi iş günü içinde iade edileceğini bildirdi. Bekledim fakat iade gerçekleşmedi. Uygulamadan num...

Passo'dan Etkinliğe bilet almış olmama rağmen, etkinlik günü uygulamaya girdiğimde biletim görünmüyordu. Ben ve kız arkadaşım elimizde bilet olmasına rağmen saat 22:00 civarında etkinlik alanına geldiğimizde kapıdaki görevlilere durumu izah ettik ama uygulamada bilet görünmediği için içeri alınmadık...

Bu gece, siteden iki kişilik etkinlik bileti almaya çalıştım. Ödeme adımında sitelerinde sistemsel bir hata oluştu. Tekrar denedim, yine hata ile karşılaştım. Bir kez daha denememe rağmen bu sefer de hata aldım. Kredi kartıma baktığımda tüm işlemler için ödeme yapılmış; e-postama da biletler gönderi...
Yorumlar