Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bueno Shoes Çanta Da Dikiş Hatası

Bueno Shoes Çanta Da Dikiş Hatası
Bueno Shoes Çanta Da Dikiş Hatası
Emel'in Teşekkür Mesajı
Çok teşekkürler her şey için

Bueno shoes Markasi Canta hediye geldi. Bugün yabancı arkadaşımdan. Kendisi da yurt dışına geri döndü. Bugün çantaya baktığımda dikim hatası vardı. 5000 TL lik bir çantaya böyle dikiş yakıştıramadım. Hediye geldiği için fiş yok bende veren kisi da yurt dışında ülkesine döndü. Lütfen yardımcı olun. Teşekkürler

Emel
18 Nisan 2024 10:17

Taksim de 2 mağazasına gittim gösterdim durumu anlattım ne yazık ki yardımcı olmadılar.

Emel
30 Nisan 2024 14:10
Eki aç

Efendim daha 1 ay olmadı kullanalı iç kısmından derisinde çirkin soyulmalar başladı. Lütfen yardımcı olun mağdurum bu çantayı değiştirin

6 Haziran 2024 17:51 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba Deniz hanım, Whatsapp hattımız ile iletişime geçtiğinizde mağazadan alınmış fiş veya fatura beyan etmediniz. Hangi mağazadan alındığına dair hiç bir evrak tarafımıza sunmadınız. Dilerseniz ki kurumsal firma olarak hiç bir mağaza fatura, fiş ve evrak olmadan işlem yapamazlar. Fiş Fatura ve alıcının ismi ile tarafımızla iletişime geçerseniz seve seve yardımcı olunacaktır deniz hanım.

Emel
6 Haziran 2024 18:03

Merhaba, ürün hediye geldi ve veren kisi da yabancı ülkesine döndü. Sizde para iadesi istenmedi efendim. Kendine saygısı olan her işletme, sattığı ürünün arkasında durur ve itibarını zedelememek için kusurlu ürününü değiştirir. Sonuçta pahalı deri çantalar satıyorsunuz ve bu olmamalı. Sadece hasarlı çantanın değiştirilmesini istedim, hepsi bu.

Deniz hanım yardımcı olmak adına sizden alan kişinin ismini istedik ve fatura kontrolü yaptık hiç bir mağazada verdiğiniz isimle ilgili bir fatura mevcut değildir. Mağazalarımızda hediye alınan ürünlerin yanında değişim fişi verilmektedir. Biz ürünlerimizin arkasında duruyoruz fakat fiş, fatura veya değişim kartı ibraz edilmediği takdirde işlem yapılamıyor.

Emel
10 Ağustos 2024 15:27

Çok teşekkürler her şey için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Boyner Online'dan Aldığım Guess Çanta Siparişimde Paketleme Sorunu

711

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Ayrıntılı bir şekilde süreci takip ettiği için sorunum hemen çözüldü 🥰"

Boyner Online'dan Aldığım Guess Çanta Siparişimde Paketleme Sorunu
Boyner Online'dan Aldığım Guess Çanta Siparişimde Paketleme Sorunu
Boyner Online'dan Aldığım Guess Çanta Siparişimde Paketleme Sorunu
Çözüldü

İade Edilmeyen Ücret Ve Sürekli Ertelenen Müşteri Hizmetleri

Bueno shoes dan online sipariş verdim. Siparişim elime ulaştı ve verdiğim ü...

Çözüldü

DeFacto Kirli Çorap Gönderildi

4.615

DeFacto sürekli alışveriş yaptığım bir firma, online üzerinden de defalarca...

DeFacto Kirli Çorap Gönderildi
DeFacto Kirli Çorap Gönderildi

Mango Online Siparişinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

429

Mango'dan online sipariş verdiğim çantanın sadece iki kullanımda dikişleri sökülmeye başladı. Bulunduğum ilde mağaza bul...

Mango Online Siparişinde Kalite Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Desa Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

1.553

Desa'dan alışveriş yaptım. Ayakkabı ve çanta aldım. Ayakkabım 5000 TL üzeri olduğu için çantalarda indirim olduğu söylen...

Desa Defolu Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
2 Destek

Video Şikayetler

Bueno Shoes Böyle Bir Ürün Olur Mu?

Bueno Shoes BöyleBir Ürün Olur Mu?

Profil fotoğrafı
Yasir
Bueno Shoes Online Terlik Siparişi Süreci

Bueno ShoesOnline Terlik Siparişi Süreci

Profil fotoğrafı
Sevil
Bueno Ayakkabı Dayanıksız

Bueno AyakkabıDayanıksız

Profil fotoğrafı
Salih
Bueno Shoes Ürünün Arkasında Durmuyor

Bueno ShoesÜrünün Arkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Türker