to read complaints and reviews, or file yours.Budget (budget.com.tr)'ten Kiralanan Arızalı Araç Yüzünden Kaçırılan Uçak
Budget İstanbul Havalimanı ofisinden kiraladığım araç 6 Ocak günü havalimanına dönüş yolunda arıza yaptı ve yurt dışı uçuşumu kaçırmak durumunda kaldım.
Tüm günü aracın çekici ile servise götürülmesi ve yeni aracın tahsili ile tükettik. Tahsil edilen yeni aracı bile cebimizden ödeyerek kendi imkanlarımızla şubeye giderek alabildik (200 liralık taksi parasından bile kaçtılar). Uluslararası bir marka diye güvenip kiraladık ancak yaşadığımız deneyim su ana kadarki en kötü araç kiralama deneyimi oldu.
Budget'in bakımı eksik aracının yüzünden $1100 a yeni bir uçak bileti almak durumunda kaldım. Su ana kadar da bu konu ile alakalı bir geri dönüş olmadı. Gerekirse sadece Türkiye ile sınırlı kalmadan merkezi Amerika'da da haklarımı yasal yollardan arayacağım.
Sayın Volkan K., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-357196-J0T7 no'lu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
