to read complaints and reviews, or file yours.Budget (budget.com.tr) Ücret İadesinde Kesinti
5524324 rezervasyon numaralı araç kiralama işleminde tarafıma ait üzerinde kredi kartı numarası yazılı kartım olmadığı için tarafıma aracı teslim edemeyeceklerini belirtmişlerdir. Kiralama ücretinin 2200 lira olan kiralama ücretinin 1100 TL'sini tarafıma iade etmişlerdir.
Sayın Hüseyin K., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden Müşteri Deneyimi Danışmanımız size şahsi e-mailiniz üzerinden dönüş sağlamıştır. Dilerseniz firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili görüş, öneri ve şikayetlerinizi iletişim formu üzerinden ya da telefonumuzu arayarak bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Öncelikle iyi günler. Kredi kartımın üzerinde güvenliğimiz için kart bilgilerinin yazmadığını belirttiler. Platinum kart kullandığım için. Kiralama ofisindeki kişiler internetten iptal etmem gerektiğini söylediler. Nasıl oluyorsa bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ofisin talep oluşturması gerektiğini söylüyorlar. Aracı teslim almamama rağmen benden 1093 TL bir günlük araç kiralama kesintisi oluyor. Burada benim kabahatim ne acaba. Ücretin acilen tarafıma iadesini istiyorum. Haksız kazanç sağladığınızıda düşünüyorum. Kurumsal firma diye sizden araç kiraladım. Lakin şahıs firmalarında dahi ben bu kadar zorluk çekip hakkımın yenildiğini düşünmüyorum.
