Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34402394

Budget (budget.com.tr)  İki Yıldır Çözülemeyen Online Araç Kiralama Ödeme Sorunu

profile
Nadir
Budget (budget.com.tr)
30 Kasım 21:10
52

Budget mobil uygulamaları üzerinden yaklaşık iki yıldır düzenli olarak araç kiralama işlemi yapmak istiyorum; ancak ödeme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartı ile ödeme adımına geldiğimde, bankam İş Bankası’nın şifre ekranına yönlendiriliyorum. Şifreyi girmek için bu sayfaya geçtikten sonra, herhangi bir sebeple sayfadan ayrıldığımda tekrar şifre ekranına erişemiyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum her denememde tekrarlanıyor ve online olarak araç kiralamamı engelliyor.

Bu problemi defalarca Budget yetkililerine iletmeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşılamadı, bana somut bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun aynen devam ediyor. İki yıla yakın süredir aynı sorunla karşılaşıyor olmak hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Bu teknik problemin kök nedeninin tespit edilerek, İş Bankası üzerinden kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde ödeme yapabileceğim şekilde kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Budget (budget.com.tr) Logo
Budget (budget.com.tr)
01 Aralık 14:01 (Şikayetten 16 saat sonra)

Benzer Şikayetler

1
Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Eskisi Gibi Değil Kalitesiz Ve Profesyonel Olmayan Bir Firma

profile
Savaş
Budget (budget.com.tr)
20 Nisan 2023 14:06
1.798

Budget firmasında son araç kiralamamda tarifi imkansız bir fiyasko yaşadım ve kendileri de durumu defalarca kabul etmelerine rağmen hiçbir şey yapmadılar. Araç için ödemeyi online olarak yapmadan önce call centerlarını arayıp ücretsiz kiralama hakkımı sordum (sıklıkla kiraladığım için bunu yapmamı b...

Budget (budget.com.tr) İadesi İçin Sürekli Hata Veren Link

profile
Mehmet
Budget (budget.com.tr)
15 Mart 02:42
1.070

Ben Mehmet a***, yaklaşık 1 ay önce Budget'tan 10 günlüğüne araç kiralaması yapmıştım. Bu süreçte araçta çıkan AdBlue eksiklik uyarısı nedeniyle, kendi hesabımdan kiraladığım araca AdBlue almıştım. Araç iadesi sırasında da bu durumu belirttim. Bu çerçevede söz konusu harcamanın tarafıma iade edilece...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Budget (budget.com.tr) Adblue Ödeme İadesi

profile
Kadir
Budget (budget.com.tr)
02 Şubat 2024 11:58
1.247

Altı ay önce kiraladığım aracın deposu eksikti. Bu nedenle firmayı arayarak durumu bildirdim ve depoyu doldurmam halinde ödemenin tarafıma yapılacağı söylendi. Bunun üzerine depoyu doldurdum ve teslim sürecinde IBAN bilgilerimi paylaştım. Altı aydır beklememe rağmen ödeme yapılmadı. Defalarca ilet...

Budget (budget.com.tr) Araç Rezervasyonumu İptal Edemiyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gürkan
Budget (budget.com.tr)
20 Kasım 19:41
169

12 Kasım 2025 tarihinden beri Budget üzerinden yaptığım 7161298 numaralı araç kiralama rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden sürekli hata alıyorum ve işlemi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Rezervasyonum havaalanı şubesi için oluşturulmuştu ve bu süreçte ciddi anlamda mağduriyet...

budget-budgetcomtr-arac-rezervasyonumu-iptal-edemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
budget-budgetcomtr-arac-rezervasyonumu-iptal-edemiyorum-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Budget (budget.com.tr) Bilgim Dışında Çekilen Ücret

profile
Musa
Budget (budget.com.tr)
14 Kasım 14:55
290

2024 yılında Budget Bodrum ofisinden bir araç kiralaması yapmıştım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, 24.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan “kiralama bedeli” adı altında 9.049 TL çekildiğini fark ettim. O tarihten bu yana yaklaşık 45-50 gündür mağduriyetim devam ediyo...

Benzer Şikayet Yaz