to read complaints and reviews, or file yours.Budget (budget.com.tr) Firmasından Kiralanan Aracın Plaka Problemi Ve Müşteri Sorumluluğu!
24.01.2025 tarihinde 19 sularında Budget firmasından full kasko yaparak 2 günlük araba kiraladım. Sabah kiraladığım arabanın plakasının düştüğünü fark ettiğim anda ilgili firmaya hemen haber verdim. Ancak firma ile yaptığımız görüşmede sorumluluğun bende olduğunu tarafıma bildirmiştir. Böyle büyük müşteri odaklı firmanın bu haksızlığı çözeceğine inanıyorum.
Sayın Galip Ö.; Değerli vaktinizi ayırıp, görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. BUDGET, sektöründeki yerini siz değerli müşterileri sayesinde devam ettirmekte ve sizlerden gelen bildirimlere her zaman önem vermektedir. Geri bildiriminize istinaden BLT-742481-J8J4 bilet kaydı oluşturulmuş, konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra, Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
Düşen plaka ile ilgili ekstra ücret alınmadı. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim.
