to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ofisi’nden BMW 3 Series 1.6 320ISPORTLINE marka aracı kiraladım. Kiralama işlemi sırasında 8.000 TL depozito ücreti alındı ve aracı 09.08.2025 tarihinde teslim ettim. O günden bu yana, yani 18 gündür depozito iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak ilk olarak mail yoluyla Budget müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ertesi gün arandım ve iade talebinin acil olarak açıldığı, işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bunun üzerine iki gün önce tekrar mail attım fakat bu sefer hiçbir dönüş alamadım.
Kiralama işlemine ait müşteri numaram: 20250801***. Depozito dışında sadece otoyol geçiş ücretleri kesildi, başka bir ek ücret veya kesinti olmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım, bu ilk kez başıma geliyor.
Depozito iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
08.08.2023 - 11.08.2023 tarihleri arasında Budget Bursa Nilüfer şubesinden Fiat Egea marka bir aracı, 20250810952 numaralı kira sözleşmesiyle 3 günlüğüne kiraladım. Aracı 11.08.2023 tarihinde teslim ettim ve araç iade formu tarafıma e-posta ile gönderildi. Buraya kadar herhangi bir sorun yaşanmadı. ...
18.08.2025'de Bursa Mihraplı Budget şubesinden kiraladığım Ford Focus aracı, sözleşmeye ve teslim şartlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir hasar veya eksik olmadan teslim ettim. Teslim sırasında da sorunsuz teslim edildiğine dair belgeyi aldım. Buna rağmen 4500 TL tutarındaki depozito bedelim...
13 Haziran 2025 tarihinde Budget'tan araç kiraladım ve ertesi gün aracı teslim ettim. Kiralamaya her ihtimale karşı mini sigorta paketi de ekledim. Aracı teslim alırken, karanlık bir otoparkta sadece anahtar verilerek aracı oradan almam istendi. Aracı aldım ve herhangi bir sürtme, kaza veya benzeri ...
27 Mayıs 2025 tarihinde Budget Dubai Sharjah şubesinden araç kiraladım. Kartımdan 17.575,67₺ depozito bedeli çekildi. 30 Mayıs'ta aracın yakıtını fullleyip geriye teslim ettim. Hâlâ depozito iadem yapılmadı. Bunun çözülmesi için ilgili iletişim kanallarına ulaştım, daha ne yapmalıyım? Aracı kiralark...
Araç kiraladığımda kartımdan 15.000 TL depozito çekildi ve bana HGS/ trafik cezası gibi masrafların bu depozitodan kesilip, araç geri teslim edildikten sonra kalan meblağın şahsıma iade edileceği belirtildi. Aracı 20.05.2025 tarihinde teslim ettim. Teslim ettiğim anda da kayıtlı olan kredi kartımdan...
