Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Depozito Kesintisi Açıklamasız Ve İade Talebi

profile
08 Mart 03:19
125

27 Şubat–2 Mart tarihleri arasında Zürih Havalimanı’ndaki Budget ofisinden araç kiraladım. Kiralama işlemi sırasında alınan depozitodan, araç iadesinden sonra yaklaşık 2.000 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim.

Referans numaram 754937607’dır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir açıklama, fatura, hasar tespiti veya yazılı gerekçe iletilmemiştir. Araç teslimi sırasında da herhangi bir hasar ya da ek ücret bilgisi paylaşılmamıştır.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan depozitomdan ücret kesilmesini kabul etmiyorum. Kesintinin nedenini, varsa buna ilişkin tüm belgeleri ve haksız bir işlem söz konusuysa kesilen tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.

17 Mart 14:24 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Tuğçe Ö., İletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden BLT-1257806-P6N2’nolu bilet kaydı ile konu, ilgili birimimizin takibindedir. Değerlendirme tamamlanınca Müşteri Deneyimi Danışmanımız size en kısa zamanda dönüş yapacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Haziran 2024 11:29
3.230

Bakım Hatası Nedeniyle Araç Arızalandı Ve 4.500 TL Depozito İadesi Gecikti

profile
03 Şubat 11:25
456
bakim-hatasi-nedeniyle-arac-arizalandi-ve-4500-tl-depozito-iadesi-gecikti-2.pdf
bakim-hatasi-nedeniyle-arac-arizalandi-ve-4500-tl-depozito-iadesi-gecikti-1.pdf

Faturada Gizli Temizlik Ücreti İadesi Talep Ediyorum

profile
13 Şubat 22:49
310
Benzer Şikayet Yaz