to read complaints and reviews, or file yours. 
Budget Türkiye sitesinden Karadağ Podgorica Havalimanı'ndan 24-27 Mayıs tarihli kiraladığım aracımın 1.300 Euro'luk mini hasar sigortası olmasına rağmen, Havalimanı Budget ofisi bunun geçerli olmadığını iletip aracın sürücü kapısı yanında 1 cm'lik bir çizik buldu (bendeyken olduğundan bile emin değilim). Bu çiziği kategori 2'ye dahil edip (orta büyüklükte hasar) 458,28 € bedel kesildi. Evrakların kopyasını ya da resmini çekmek istediğimde engellendim ve Havalimanı polisine başvurup tutanak tutuldu. Sağ olsun polis memuru çok yardımcı oldu ve bu şikayetlerin her hafta onlarca turist tarafından yapıldığını, bu işletmelerin haksız para kazandığını iletti. Bu yaşadığım süreci detaylı olarak aynı gün Budget müşteri hizmetlerine e-posta attım. 29 Mayıs'ta C** K**** P**** adlı temsilci, biz Budget Türkiye'yiz, Karadağ ile iletişime geçin dedi. Buna istinaden cevap e-postamda, ben siteniz üzerindeki linkten kurumsal olsun diye uluslararası firmadan kiralama yaptım, bu ülke vatandaşıyım en azından merkezi bir müşteri merkeziniz ya da yönlendirebileceğiniz bir yer olmadı gibi e-posta attım. Sağ olsun 1 ay sonra (4 hatırlatma e-postasına rağmen) aynı e-postayı zahmet edip yenileyip 1.07 tarihinde yenilemiş. Kısaca yurt dışında bilmediğiniz firma sizi mağdur etmesin diye yapacağınız kurumsal güvenilir seçim pişmanlık oldu. Gerçekten Budget Customer Experience Service tamamen pişmanlıktır.
19.06.24 tarihinde tivat karadağ'dan Budget markası ile kiraladığımız aracı 200 euro depozito ile aldık. 23.06.24 tarihinde Podgorica havaalanından teslim ettik ve teslim ederken herhangi bir sorun olmadığı iletildi. Bankoya gelip işlemleri yaparken ufak çizikler olduğu belirterek ekstra 144 euro be...
28 Nisan - 2 Mayıs tarihleri arasında yolcu360 üzerinden Budget firmasından cn750377171074 rezervasyon numarası ile karadağ podgorica Havalimanı'ndaki Budget firmasından araç kiraladım. Kiralama esnasında benden 1573 euro depozito ücreti kartımdan bloke edildi. Araç kiralama sırasında 300 euro'ya ka...
28 Nisan - 2 Mayıs tarihleri arasında Yolcu360 üzerinden, fotoğraftaki rezervasyon kodu ile Karadağ Podgorica Havalimanı'ndaki Budget firmasından araç kiraladım. Kiralama esnasında benden 1573 Euro depozito ücreti kartımdan bloke edildi. Araç kiralama sırasında 300 Euro'ya kasko önerildi; ancak ben,...
Budget internet sayfasından 13 Mayıs'ta Karadağ Tivat Havalimanı'ndan araç almak üzere 5 günlük araç kiraladım ve ödemesini kendi sayfasından yaptım. Tivat'ta aracı almaya gittiğimde benden ücret talep edildi. Zaten ödeme yaptığımı dekontla gösterdim, ancak bana 'Ödemeyi oraya yaptınız, buraya değil...
Eşim ile beraber 4.03.2024 tarihinde Karadağ Podgorica Havalimanı Budget ofisinden beş günlük araç kiraladık. Araç kiralama işlemi kendi sayfasından değil, Booking Application üzerinden yapılmıştır. Application üzerinden yapılan rezervasyonda 103 Euro her şey dahil olacak şekilde kiralama bedeli öde...