to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Saati Gelmeyen Servis Ve Saygısız Yaklaşım
Adana Çukurova’daki evimize Buderus kombi ile ilgili sorun için Özge Isıtma Soğutma servisini aradım. “Yarım saat sonra geliyoruz” demelerine rağmen bütün gün evde beklememe rağmen hiç gelmediler ve bu süreçte benimle resmen dalga geçer gibi konuştular.
Verilen saatte gelmeyip, tüm günümü boşa harcatmaları ve iletişim sırasında sergiledikleri bu saygısız tavırdan dolayı çok mağdur oldum. Randevu saatine uymayan, müşteriyi oyalayan ve dalga geçer gibi davranan bu servis hakkında gereğinin yapılmasını, bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için firmanın uyarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Farklı bir talebinizin olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimize ulaşabilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
