to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Çukurova’daki evimize Buderus kombi ile ilgili sorun için Özge Isıtma Soğutma servisini aradım. “Yarım saat sonra geliyoruz” demelerine rağmen bütün gün evde beklememe rağmen hiç gelmediler ve bu süreçte benimle resmen dalga geçer gibi konuştular.
Verilen saatte gelmeyip, tüm günümü boşa harcatmaları ve iletişim sırasında sergiledikleri bu saygısız tavırdan dolayı çok mağdur oldum. Randevu saatine uymayan, müşteriyi oyalayan ve dalga geçer gibi davranan bu servis hakkında gereğinin yapılmasını, bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesi için firmanın uyarılmasını talep ediyorum.
Buderus marka. Kombi servis talebimizde hiç hoş olmayan negatif bir üslup ile karşılaştık. Üç gün oldu, yoğunluk ve parça temini gibi nedenlerle bekletiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda haklısınız size dönüş yapılacak deniyor fakat dönüş yapan yok. Hak aramıyoruz sadece hizmet bekliyoruz. B...
Buderus kombi servisi, yeni taktırdığım Buderus kombinin ilk kurulumunu yapmıyor. Bu kış günü 6 gündür muhatap bulamıyorum. Buderus ana servisi arıyor...
Buderus kombi servisi hizmetleri için Özge Isıtma Soğutma adlı bir servise yönlendirildim. Haziran ayında, 4 gün sonra geldiler ve kartın yandığını söylediler. Kart değişimi için 3000 TL istediler, yaptırdık. 26 Haziran 2024 ve 2 Aralık 2024 tarihlerinde kombiden tekrar yanık kokusu geldi. Çalışmıyo...
17.09.2025 tarihinde Buderus marka kombimin genel bakımı için Bolu merkezde bulunan Ö*** Isıtma ve Soğutma, Ö*** A******* isimli yetkili servisten 1250 TL karşılığında randevu aldım. Bakım sırasında elektrot setinin değişmesi gerektiği söylendi ve parça için 2250 TL talep edildi, ben de kabul ettim....
Yorumlar