to read complaints and reviews, or file yours. 
08.01.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Yeni Mahalle Nur Sokak No:31/3 adresindeki dairemde kötü hava koşulları ve Yıldırım sonrası elektrikler birkaç kez gidip geldi. Bu kesintiler ve voltaj dalgalanmasının ardından kombinin çalışmadığını fark ettim. Yetkili servis çağırdığımda, Buderus Logamax Plus GB012-25K model kombimin elektronik kartının yandığı ve bunun voltaj dalgalanmasından kaynaklandığını raporlarına not ettiler.
Kombinin kart değişimi için yetkili servise 4.800 TL ödeme yaptım. Ardından Gediz Elektrik ile iletişime geçerek durumu tüm detaylarıyla anlattım ve mbm-trg- sayı numaralı, 0032665717 konu numaralı başvuru kaydım oluşturuldu. Ancak firma tarafından tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve zararımın karşılanmayacağı belirtildi.
Elektrik şebekesindeki voltaj dalgalanması sonucu oluşan bu hasarın kullanıcı kaynaklı olmadığını, yetkili servis raporunda da voltaj dalgalanmasının sebep olarak belirtildiğini özellikle vurgulamak istiyorum. Bu nedenle kombi kartı için ödediğim 4.800 TL tutarındaki bedelin Gediz Elektrik tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun yeniden incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Yaklaşık beş yıl önce apartman daireme ısıtma ve sıcak su amacıyla Buderus Logamax Plus GB012-25K marka kombi taktırdım. Kombimde 28.12.2023 tarihinde elektrik girişi olmadığını fark ettim ve yetkili servisi arayarak yardım istedim. Gelen servis, kombinin kartının voltaj sorunu nedeniyle yanmış oldu...
14.10.2025 tarihinde internette Buderus yetkili servisi olarak görünen ve kendini Buderus çağrı merkezi olarak tanıtan CTS Isıtma ve Soğutma Teknik Servis'i aradım. Özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum, çağrı merkezi şeklinde bir cevap aldım. Buderus Logamax Plus GB22i 24 KW kombim içi...
İzmir ili Ödemiş ilçesi Zafer Mahallesi İ***** E** Caddesi No:19 Kat:4 Daire:8 adresinde bulunan konutumuzda yaklaşık bir buçuk yıldır Buderus marka Logamax Plus model doğalgaz kombi kullanıyoruz. Bu süre içinde kombimizde, elektriklerin gidip tekrar gelmesi esnasında otomatik olarak devreye girmeme...
Yaklaşık 3 yıl önce büyük ve güvenilir bir marka olduğuna inanarak Buderus Logamax Plus kombi satın aldım. Ancak 07.03.2026 Cumartesi günü kombi aniden arıza verdi ve o andan itibaren ne ısınma ne de sıcak su kullanamaz hâle geldik. Aynı gün Buderus yetkili servisini arayarak arıza kaydı oluşturdum...
Buderus Logamax Plus GB 022-24 model kombim, 7 Şubat 2026 tarihinde aniden sıcak su vermemeye ve kaloriferleri ısıtmamaya başladı; ekranda da 6A arıza kodu göründü. Bunun üzerine aynı gün Buderus çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Çağrı merkezinin yönlendirdiği yetkili servis Çağdaş I...
Yorumlar