Buderus Kombi Motor Arızası Ve Yüksek Yedek Parça Ücreti

6 yıllık Buderus marka kombi sesli çalışıyordu servisi çağırdım devirdaim motorunun arızalı olduğunu ve değişim olmasını gerektiğini söyledi. 8000 TL fiyat verdiler. Sağlam olduğunu düşünüp çok daha fazla para vererek Buderus marka aldık. 6 yıllık bir kombinin nasıl olur da motoru bozulur. Bozulduysa neden bana ait oluyor. 8000 TL yedek parça fiyatı mı olur? Gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım. Acil geri dönüş istiyorum ve bir daha Kesinlikle Buderus ve Bosch marka bir ürün kendim ve çevreme aldırmayacağım
Kimse bana dönüş yapmadı ve ürünün arkasında durmuyorlar. Sadece ürünü satana kadar ilgileniyorlar ondan sonra hesaba alan bile Yok. Genel merkez ve yetkili servisi aradım, yapacak bir şey yok diyorlar. Böyle bir açıklama olabilir mi?
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Genel merkezden arayıp fiyatların bu şekilde olduğunu, teknolojik ürünlerin zamanla bozulacağını söylediler şaka gibi. Bir daha kesinlikle Buderus ürünlerini almayacağım ve gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım...
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün arkasında durmuyorsunuz... Gerekli tüm yasal haklarımı kullanacağım dava açacağım ve Kesinlikle kendim ve çevreme sizin ürünlerinizi evlerimize sokmayacağım!
















Buderus kombimi Buderus servisi devir daim motorunun değişimini toplam 15.000 TL'ye yaptı. Başka bir servis aynı yedek parçayı kullanarak aynı işlem için 4500 TL fiyat çıkardı. Buderus'un bu hizmetin hiç memnun kalmadım.