Buderus Kombi Eşanjör Delinmesi


2020 yılında Buderus kombi aldım, garanti süresi bittikten sonra 2024 yılında sıcak su almama durumundan dolayı teknik servisi aradım. Teknik servis yaptığı inceleme sonucunda kombinin eşanjör ünün delik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Delinmesinin nedenini açıklayamadılar. Teknik servis de bu kısa sürede delinmesinin normal olmadığını söyledi. Benim sorum Buderus a 3 yıl için de eşanjör ün delinmesi normal mi? İyi bir marka olduğunu düşündüğüm Buderus kombinin ana parçası olan eşanjörün 4 yıl içinde delinip kullanılmaz hale gelmesinin bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve kombimin tamirini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir gelişme yok yok dönüş yapıldı yok suda kireç vardır vs koskoca bu markaların kalitesine güvenip sıfır ürün alanların vay haline 10yıllık ikinci el ürün alsak bundan daha iyiydi. Hiç değil bozulunca verdiğimiz ücrete içimiz yanmazdı şimdi git 3 yıllık kombiye 7 bin lira ver tamir yaptır.
Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi
Kireç diyor şaka gibi. Aklı olan bu marka kombi almaz
















Birebir aynı şeyi yaşadım ben de 2020'de aldığım kombi 2024'te hiç sebepsiz yere aynı yerden delindi Bence Buderus markasını gözümüze çok fazla büyüttük