Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombi Eşanjör Delinmesi

Buderus Kombi Eşanjör Delinmesi
Buderus Kombi Eşanjör Delinmesi
profile
Özkan
02 Mayıs 2024 15:15
4.509

2020 yılında Buderus kombi aldım, garanti süresi bittikten sonra 2024 yılında sıcak su almama durumundan dolayı teknik servisi aradım. Teknik servis yaptığı inceleme sonucunda kombinin eşanjör ünün delik olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Delinmesinin nedenini açıklayamadılar. Teknik servis de bu kısa sürede delinmesinin normal olmadığını söyledi. Benim sorum Buderus a 3 yıl için de eşanjör ün delinmesi normal mi? İyi bir marka olduğunu düşündüğüm Buderus kombinin ana parçası olan eşanjörün 4 yıl içinde delinip kullanılmaz hale gelmesinin bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum ve kombimin tamirini istiyorum.

02 Mayıs 2024 15:42 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Özkan
Özkan
03 Mayıs 2024 16:40

Hiçbir gelişme yok yok dönüş yapıldı yok suda kireç vardır vs koskoca bu markaların kalitesine güvenip sıfır ürün alanların vay haline 10yıllık ikinci el ürün alsak bundan daha iyiydi. Hiç değil bozulunca verdiğimiz ücrete içimiz yanmazdı şimdi git 3 yıllık kombiye 7 bin lira ver tamir yaptır.

15 Mayıs 2024 09:17

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Özkan
Özkan
15 Mayıs 2024 09:27

Kireç diyor şaka gibi. Aklı olan bu marka kombi almaz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Feyzi
Feyzi

Birebir aynı şeyi yaşadım ben de 2020'de aldığım kombi 2024'te hiç sebepsiz yere aynı yerden delindi Bence Buderus markasını gözümüze çok fazla büyüttük

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasin
06 Mart 2024 21:19
4.875
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
13 Mart 2024 17:53
1.709

Buderus Kombi Eşanjör Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Murat
03 Aralık 2024 18:05
3.832
Buderus Kombi Eşanjör Sorunu Ve Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz