to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Görev Nedeniyle Bilet İade Talebinin Reddedilmesi
Bubilet üzerinden 8 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla Sertab Erener konseri için bilet satın aldım. Yurt dışı görevim nedeniyle konsere katılma imkanım kalmadığından, etkinliğe yaklaşık iki ay gibi bir süre varken 16 Haziran 2026 tarihinde bilet iadesi talebinde bulundum.
Bubilet Destek Ekibi, gönderdiği mailde satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemlerinin organizasyon firması kuralları gereği yapılamadığını belirterek talebimi reddetti. Ancak zorunlu ve belgelenebilir bir yurt dışı görevi nedeniyle konsere katılamayacak olmama rağmen, hiçbir esneklik tanınmaması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir.
Mecburi görev sebebiyle kullanamayacağım bu bilet için, istisnai olarak ücret iadesi yapılmasını ya da en azından tutarın Bubilet hesabıma kredi/kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sizleri aradık, ancak ulaşamadık. Ücret iadeleri tarafımızca yapılmıştır. İadeniz bankanıza bağlı 3-20 iş günü arasında satın almış olduğunuz kartınıza aktarılacaktır. İyi günler dileriz.
