Serdar Ortaç Konseri Yerine Konuk Sanatçılarla Değişen Format Nedeniyle İade Talebi

Bubilet üzerinden 14 Mayıs tarihinde Saygı 1: Serdar Ortaç adlı etkinlik için sahne önü kategorisinden 2 adet bilet satın aldım ve toplam 8.000 TL ödedim. Bileti alırken Serdar Ortaç’ın kendi konseri olacağı bilgisiyle satın alma yaptım.

Yaklaşık bir hafta önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında konserin “güncellenen yeni konseptiyle” gerçekleşeceği, Serdar Ortaç’ın şarkılarının farklı konuk sanatçılar tarafından seslendirileceği ve Serdar Ortaç’ın sadece sahnede yer alacağı, performanslarla geceye eşlik edeceği belirtilmiştir. Etkinliğin formatı ve niteliği, bilet alırken sunulan vaatten farklı bir hale gelmiştir.

Etkinlik tarihi yarın olduğu için, iade süreci ve ödemenin bana ne zaman ve nasıl yapılacağı konusunda da belirsizlik yaşıyorum. Bugün içinde tarafıma dönüş yapılmazsa etkinliğe gitmeyeceğim ve bu durumda hem 8.000 TL’lik bilet bedelimin hem de bilet hakkımın yanmasından endişe duyuyorum. Etkinliğin konseptinin bu şekilde değiştirilmesini kabul etmiyor ve bu değişiklik nedeniyle Bubilet üzerinden almış olduğum 2 adet bilet için ödediğim toplam 8.000 TL’nin tarafıma iadesini, iade süreci ve ödeme zamanlaması hakkında da açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını, bilet iademin onaylanıp onaylanmadığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini ve tüm bu bilgilendirmenin e**********@gmail.com adresime yazılı olarak gönderilmesini talep ediyorum.