Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

12.699 TL Ödeme Yapıldı, Biletler Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
02 Mart 12:48
75
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşleri için teşekkür ederiz...”

02.03.2026 günü saat 12:02’de Bubilet.com üzerinden İzmir ilindeki Manifest konseri için 23 Mayıs Cumartesi saat 21:00 tarihli, toplam 5 adet bilet satın aldım. İş Bankası’na ait şahsi kredi/banka kartımla 12.699 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen, aldığım biletler Bubilet hesabımda “Biletlerim” kısmında görünmüyor.

Ödeme sonrası sistemde herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi göremediğim için Bubilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Hem yüksek tutarda bir ödeme yapmış olmama rağmen biletlere erişememem, hem de muhatap bulamamak ciddi mağduriyet yaratıyor.

Ödediğim 12.699 TL’lik tutarın karşılığı olan 5 adet Manifest konseri biletimin derhal hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

02 Mart 14:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, M. günler dileriz .😊

Ebru
Ebru
02 Mart 14:49

Geri dönüşleri için teşekkür ederiz...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten 4600 TL'lik Bilet Gelmedi, Acil İade Talep Ediyorum

profile
Fahrettin
02 Mart 14:22
196
bubiletten-4600-tllik-bilet-gelmedi-acil-iade-talep-ediyorum-2.jpg
bubiletten-4600-tllik-bilet-gelmedi-acil-iade-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz