to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Rızası Olmadan Ertelenen Konser Ve İade Talebi
16 Nisan 2026 tarihinde Bubilet üzerinden Eskişehir Vecihi Hürkuş Parkı’nda 24–25 Nisan’da gerçekleşecek konser için 10897351 sipariş kodlu biletimi 1400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak konser, müşteri rızası alınmadan 18–19 Mayıs tarihlerine ertelendi. İlk tarihte sevgilim şehirdeydi ve planlarımızı o tarihe göre yapmıştık, yeni tarihte ise böyle bir imkanımız yok.
Tarih değişikliğiyle ilgili tarafıma herhangi bir onay sorulmadan işlem yapılması ve devamında telefonlara bakılmaması, maillere dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. Etkinliğe artık katılamayacağım için, 10897351 sipariş kodlu biletim için ödediğim 1400 TL tutarındaki ücretin kesinti yapılmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinize istinaden kontrol sağlanmış olup, ücret iade süreciniz başlatılmıştır. Sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Ne Zaman Hesabıma Yansır
Cevap alabilir miyim
Hala yansımadı bilgilendirme yapılmadı
Merhaba, 14 Mayıs tarihinde tarafıma “ücret iade süreciniz başlatılmıştır” şeklinde dönüş yapılmış olmasına rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve uygulama üzerindeki “İade Taleplerim” kısmında da kayıt görünmüyor. İade işleminin güncel durumu ve ücretin hesabıma tahmini yansıma süresi hakkında net bilgilendirme rica ediyorum.
