5
Çözüldü
20 Mayıs 17:27
Kübra şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet mail adresi müşteri hizmetleri
34 şikayet
4
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretimin İadesi 10 Gün Sonra Hâlâ Gelmedi
18 Mayıs 21:57189
"Ücret iademi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
05 Mayıs tarihinde bubilet üzerinden aldığım Eser Yenenler etkinliği bileti...mi iptal ettim. İptal sırasında birkaç gün içinde ücret iadesi yapılacağı s
5
Çözüldü
Bilet İadesi 4.021 TL Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki Güvensizlik
12 Mayıs 11:11161
"Bu bilete ilişkin yaptığım şikayet firma tarafından düzeltilmiştir. Bu süreçte benim yanlış anlamam, banka hesaplarının kontrolünde gözden kaçan noktalar ve firmanın dekontu zamanında tarafıma iletmemiş olmaması sonucunda yaşadığımı düşündüğüm mağduriyet giderilmiş oldu. Bu süreçte Bubilet firması müşteri hizmetlerine anlayışları ve destekleri için teşekkür ederim."
20 Şubat 2026 tarihinde Bubilet web sitesi üzerinden, 25 Mart 2026 tarihind...e gerçekleştirilecek bir konser için 10074361 sipariş numarası ile iki adet
4
Çözüldü
9 Mayıs 13:40210
"İade sürecim tamamlandı, farklı platformdan ulaşmaya çalışmam sonucu beni arayıp en sağlıklı bilgiyi ulaştıran müşteri temsilcisi Onur Bey'e teşekkür ederim. Sistemlerini değiştirirlerse her şey daha iyi olabilir."
Nazar şikayetini yayından kaldırdı
Bubilet'te Yanlış Etkinlik Bileti Satın Alındı Ve İade Talebi
13 Nisan 12:56333
09.08.2026 tarihli Zara Larsson konseri için bubilet üzerinden bilet almaya çalışırken çok ciddi bir sorun yaşadım. Satı...ş esnasında biletler zaten 1 dakika bile olmadan 2.600 TL’den 3.200 TL’ye çıkarıldı. Sayfayı yenilediğimde tekrar bilet olduğunu gördüm, hemen tıklayıp satın aldım. Ancak sonrasınd
5
Çözüldü
Ödeme Alınan Biletler Hesapta Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
2 Mart 15:09520
Bubilet üzerinden Manifest Konser İzmir için 2 adet bilet satın aldım. 02.0...3.2026 tarihinde saat 12.03 civarında kartımla ödeme yaptım ve hesabımdan t
5
Çözüldü
Bubilet Uygulamasında Tek İşlemde Üç Defa Ödeme Çekildi Ve Biletler Görünmüyor
2 Mart 13:48269
"Sorunum çözüldü. 3 ila 20 gün içerisinde bankanın, kartıma para iadesini yapacağı söylendi. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
2 Mart 13:161
Enver şikayetini yayından kaldırdı
Ödeme Alındı Ama Bilet Görünmüyor
2 Mart 13:1675
Bubilet üzerinden İzmir Manifest konseri için 2 Mart tarihinde 3 adet bilet satın aldım. Banka ekstreme ve hareketlerime... baktığımda 4.559,40 TL tutarındaki ödemenin başarıyla gerçekleştiği görünüyor ancak Bubilet tarafında hiçbir şekilde biletim görünmüyor. Satın alma işleminden sonra ne mail ne SM
5
Çözüldü
Ödeme Çekildi, Bilet Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
2 Mart 13:02171
2 Mart 2026 tarihinde bubilet üzerinden Manifest İzmir konseri için bilet s...atın aldım. İşlemi Ziraat Bankası kredi kartımla toplam 3.039 TL tutarında
5
Çözüldü
2 Mart 12:48
"İlginiz için teşekkürler"
Duru şikayetini yayından kaldırdı
Bilet Satın Alındı Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
2 Mart 12:48176
Bubiletten 24 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’de gerçekleşecek Manifest konseri için 8 adet bilet satın aldım. Ödemeyi Yapı K...redi kartımla gerçekleştirdim, dekontlarım elimde bulunuyor ve onay numarası 441901 olarak görünüyor. Ancak satın alma işlemine rağmen ne mail adresime ne de telefon numarama SMS
5
Çözüldü
8 Kasım 2025 11:10
"Sorun çözüldü"
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hesabıma Ait Olmayan Fatura Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi
30 Ekim 2025 23:03368
"Şikayetimiz sonucu hızlı bir geri dönüş oldu. Faturada bir yanlışlık olmadığı daha önce gidilmiş olan bir etkinliğin tarafımıza mail atıldığı görüldü. Firmaya ilgisi için teşekkür ederiz."
Bugün kendi mail adresime Bubilet adına gönderilmiş, 7.020 TL tutarında bir... fatura maili ulaştı. Faturada yer alan ürün veya hizmeti hiç satın almadım
1
İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
18 Eylül 2025 01:49613
13 Eylül tarihinde gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri iptal edildi. Bu konser için Bubilet üzerinden 2250 TL tutar...ında bilet satın almıştım (Sipariş No: 7200433). Konserin iptal edildiğine dair tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı ve d*****@bubilet.com.tr adresine başvurmam istendi. 17 Eylül
4
Çözüldü
Onayım Olmadan Koltuğum Değiştirildi, Mağdur Edildim!
23 Ağustos 2025 11:29146
Bubilet üzerinden Sevimli Kardeşler etkinliği için Denizli Merkezefendi Bel...ediyesi Kültür Merkezi’nde, kızım için özellikle en ön sıradan koltuk satın
İptal Edilen Konser İçin Bilet İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
7 Ağustos 2025 22:32375
31 Temmuz 2025 tarihinde Efes Antik Kenti'nde düzenlenmesi planlanan Y***** T**** konseri iptal edildi. Bu etkinlik için... Bubilet üzerinden kredi kartımla aldığım biletlerin ücret iadesi için 29 Temmuz 2025 tarihinde e-posta yolu ile talebimi mail adresinize ilettim. Ancak aradan geçen süre zarfında
Bubilet.com'un İptal Ve İade Talebimi Reddetmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2 Ağustos 2025 09:08661
10.08.2025 tarihinde gerçekleşecek S***** K**** & M***** O**** konseri için Bubilet üzerinden yanlışlıkla backstage kate...gorisinden bilet satın aldım. Yaklaşık 5-6 saat sonra hatamı fark edip Bubilet müşteri hizmetlerine ulaştım ve iptal talebinde bulundum. Ancak bana, daha önce başkalarına da gönder
1
Bilet İadesi Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
16 Temmuz 2025 23:54367
Bubilet.com üzerinden Bodrum Antik Tiyatro'da gerçekleşecek C***** E****** ve Y***** T**** konserleri için Temmuz ayında... kredi kartı ile bilet ödemesi yaptım. Konserler iptal edildi. C***** E****** konseri için ödediğim ücret hâlâ iade edilmedi. Y***** T**** konseri ise bana sorulmadan Ağustos ayına
5
Çözüldü
17 Şubat 2025 19:38
"Sorunum düzeltildi teşekkürler."
Yasin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Bubilet'ten Fatura Alamama Sorunu
16 Aralık 2024 10:26694
"Müşteri hizmetlerinin hızlı çözümü için çok teşekkür ederim. Faturalandırma süreci tabii ki yoğunluktan dolayı bazen uzun sürebilir ama 1 ay oldukça uzun bir süre ve kurumsal fatura olduğu için de hızlıca kesilmesi oldukça önemli."
Bubilet firması 1 ay önce satın aldığım biletlerin faturasını hala daha gön...dermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir mail adresi veriliyor v
5
Çözüldü
22 Kasım 2024 20:12915
"Destek ve alınan aksiyon için teşekkür ederim"
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
1
Bubilet Sağlık Problemi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi!
26 Eylül 2024 10:371.156
Denizli'de 21/09/2024 tarihinde gerçekleşecek olan Semicenk konseri için haftalar öncesinde Bubilet adlı firmanın intern...et sitesi üzerinden bilet aldım. Etkinliğe katılmayı çok istememe rağmen etkinliğin öncesindeki gece başlayan sağlık problemim nedeniyle katılamayacağımı, ücretin iadesinin ya da b
1
Bubilet Bu Bilet Fatura Göndermiyor!
24 Eylül 2024 17:32929
4/9/2024 tarihinde 5 adet İzmir mor ve ötesi konserine bilet aldım. Kurumsal fatura isteyip, eksiksiz bir şekilde bilgil...eri doldurdum. 4 kere müşteri hizmetlerini aradım, destek ve muhasebe birimlerine ait mail adreslerine mail attım. Bilet numaralarımı yazdım. Mh bakan arkadaşlar topu muhasebeye at
Marka Profili
Bubilet 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100