to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Satın Alındı Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Bubiletten 24 Mayıs 2026 tarihinde İzmir’de gerçekleşecek Manifest konseri için 8 adet bilet satın aldım. Ödemeyi Yapı Kredi kartımla gerçekleştirdim, dekontlarım elimde bulunuyor ve onay numarası 441901 olarak görünüyor.
Ancak satın alma işlemine rağmen ne mail adresime ne de telefon numarama SMS yoluyla bilet bilgilerim gönderilmedi. Bubilet hesabımda da “biletlerim / satın aldıklarım” bölümünde ilgili biletler görünmüyor. Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım, konser tarihi yaklaştıkça mağduriyetim artıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona cevap veren olmadı, sistem üzerinden kayıt oluşturmama rağmen de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Biletlerimin tarafıma acilen gönderilmesini ya da yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ivedi şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Tarafıma verilen biletler tekrar iptal edildi sanırım şu an sistem üzerinde gözükmemekte mail atılmış 1saat kadar önce biletler teslim edildi olarak ama maalesef biletlerim yok
