to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet internet sitesi üzerinden İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki moi Sahne’de gerçekleşecek “Şehriban Memleket Kahkahası” etkinliği için 4 kişilik bilet satın aldık. Sistemlerinde açıkça “etkinlikten 24 saat öncesine kadar iptal yapılabilir” notu yer aldığı için bugün, yani etkinlik tarihinden 24 saatten fazla bir süre kala bilet iptal talebimizi ilettik ve ücret iadesi yapılmasını istedik.
Önce sitede belirtilen iptal adımlarını takip ettik, ardından sesli yanıt sistemi üzerinden yönlendirildiğimiz şekilde form doldurarak gerekli bildirimi yaptık. Buna rağmen tarafıma geri dönüş yapıldığında, bu kez yazılı olarak belirtilenin aksine 48 saat önce bilgi vermemiz gerektiği söylenerek iptal talebimizin kabul edilmeyeceği ifade edildi. Hem sistemdeki 24 saat ibaresiyle çelişen bu uygulama hem de müşteri temsilcisinin bu tutumu nedeniyle mağdur edildik.
Bubilet’in kendi sitesinde yer alan 24 saat öncesine kadar iptal hakkımıza uygun şekilde biletlerimizin iptal edilmesini ve ödemesini yaptığımız tutarın eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Bubilet üzerinden 29.11.2025 tarihindeki orkestralı film etkinliği için tanesi 2.498 TL’den 3 adet bilet satın aldım. Daha sonra etkinliğin hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma makul bir seçenek sunulmadan 01.12.2025 Pazartesi gününe ertelendiğini öğrendim. Hafta içi olması nedeniyle bu tarih...
Bubilet sitesinden 2 kişilik konser bileti aldım, fakat o tarihte farklı bir planım olduğunu fark edip hemen iptal etmek için destek hattına yazdım. Dönüş bekliyorum. Ancak kendilerinden şu şekilde bir geri dönüş aldım. Üstelik daha konsere 5 gün var. (Merhaba, Etkinlik özelinde iptal/iade ve değ...
Bubilet.com üzerinden 11 Kasım Salı günü, 13 Kasım’da gerçekleştirilmesi planlanan Blok3 konseri için 4 adet bilet satın aldım. Ancak konserin ertelendiği, 12 Kasım Çarşamba günü duyuruldu ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yeni tarih hâlâ açıklanmadı, yakın zamanda da yapılmayacak gibi g...
Bubilet sitesinden 1 konser bileti aldım, fakat o tarihte farklı bir planım olduğunu fark edip hemen iptal etmek için destek hattına yazdım. Dönüş bekliyorum. Ancak kendilerinden şu şekilde bir geri dönüş aldım. Üstelik daha konsere 11 gün var. (Merhaba, Etkinlik özelinde iptal/iade ve değişiklik...
Yorumlar