to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Oyun Bilet İadesi Talebi
04.05.2026 tarihinde Kocaeli Prof. Dr. N******** E****** Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan İ****** B****** oyunu için bubilet üzerinden bilet aldım. Sipariş kodum 11015754’tür. 01.05.2026 tarihinde oyunun iptal edildiği bilgisi paylaşıldı ve tarafıma 3–20 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi.
Daha sonra iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla, yaklaşık 20 gündür hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemeyi Enpara kredi kartımla gerçekleştirdim. Sorunun bankada olabileceği belirtiliyor fakat iade işlemini yaptıklarına dair yazılı evrak (dekont) talep etmeme rağmen hiçbir belge paylaşılmıyor. Bu nedenle banka tarafında da herhangi bir işlem yaptıramıyorum.
Hem iade işleminin hâlâ gerçekleşmemesi hem de iade dekontunun tarafıma verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bubilet’ten, ödeme yaptığım Enpara kredi kartıma ait ücret iademin acilen yapılmasını ve iade işlemi gerçekten gerçekleştirildiyse buna ilişkin resmi dekontun tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
Evet, şikayetim sonrasında ödeme işlemi gerçekleşti. İnsanları bu noktaya getirmeniz hiç hoş değil. Kimi zaman haftalar, kimi zaman aylar öncesinden biletlere ödeme yapıyoruz. Sonrasında da bu kadar bekletmeniz hiç ahlaklı bir davranış değil. Bizim gelmediğimiz durumda paramızı kaybediyoruz ama sanatçı gelmeyince yine bizim kaybediyor olmamız çok saçma.
Teşekkürler
