Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Oyun Bilet İadesi Talebi

profile
Engin
20 Mayıs 16:45
139
Engin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

04.05.2026 tarihinde Kocaeli Prof. Dr. N******** E****** Kültür Merkezi’nde gerçekleşmesi planlanan İ****** B****** oyunu için bubilet üzerinden bilet aldım. Sipariş kodum 11015754’tür. 01.05.2026 tarihinde oyunun iptal edildiği bilgisi paylaşıldı ve tarafıma 3–20 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi.

Daha sonra iadenin yapıldığı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla, yaklaşık 20 gündür hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Ödemeyi Enpara kredi kartımla gerçekleştirdim. Sorunun bankada olabileceği belirtiliyor fakat iade işlemini yaptıklarına dair yazılı evrak (dekont) talep etmeme rağmen hiçbir belge paylaşılmıyor. Bu nedenle banka tarafında da herhangi bir işlem yaptıramıyorum.

Hem iade işleminin hâlâ gerçekleşmemesi hem de iade dekontunun tarafıma verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bubilet’ten, ödeme yaptığım Enpara kredi kartıma ait ücret iademin acilen yapılmasını ve iade işlemi gerçekten gerçekleştirildiyse buna ilişkin resmi dekontun tarafıma yazılı olarak paylaşılmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 16:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, mail yoluyla görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Engin
Engin
22 Mayıs 20:07

Evet, şikayetim sonrasında ödeme işlemi gerçekleşti. İnsanları bu noktaya getirmeniz hiç hoş değil. Kimi zaman haftalar, kimi zaman aylar öncesinden biletlere ödeme yapıyoruz. Sonrasında da bu kadar bekletmeniz hiç ahlaklı bir davranış değil. Bizim gelmediğimiz durumda paramızı kaybediyoruz ama sanatçı gelmeyince yine bizim kaybediyor olmamız çok saçma.

Engin
Engin
22 Mayıs 20:08

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bubilet'ten İade Sürecinin Gecikmesi Ve Banka Onayının Olmaması

profile
Merve
11 Mayıs 15:50
168

Bubilet Bilet İadesi Gecikmesi

profile
Ertuğrul
16 Mayıs 21:20
216
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
11 Ağustos 2025 17:37
76

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz