İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
27 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Y***** T**** konseri için Bubilet üzerinden 2.850 TL tutarında bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair tarafıma bilgilendirme yapıldı ve bilet ücretimin iade edileceği belirtildi. Bunun üzerine hem müşteri hizmetleriyle telefonla hem de e-posta yoluyla iletişime geçtim. Görüşmelerim sonucunda, ücret iadesinin en geç 23 Ağustos 2025 tarihinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu tarihe kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve sipariş/bilet numaram: 6957961\14413196. İade sürecinde benden herhangi bir ek belge veya işlem talep edilmedi. Tüm görüşmelere rağmen ücretimin hala iade edilmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bilet ücretimin bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.












