to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Konser Ve Belirsiz İade Süreci
Bubilet üzerinden 7 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Maximum Uniq Açıkhava’da gerçekleşmesi planlanan Dystinct konseri için 2 adet bilet aldım ve toplam 5.011 TL ödeme yaptım. Konserden bir gün önce tarafıma SMS ile etkinliğin “operasyonel sebeplerle iptal edildiği, yeni etkinlik duyurusunun en kısa sürede yapılacağı ve bilet iptal talepleri için d*****@bubilet.com.tr adresiyle iletişime geçilebileceği” bilgisi gönderildi.
İptal sonrası tarafıma sadece “en kısa zamanda iade yapılacağı” söylendi, ancak net bir süre belirtilmedi ve şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Hem konserin son anda iptal edilmesi hem de iade süreciyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ödenen 5.011 TL tutarındaki bilet ücretlerimin gecikme olmadan, kesintisiz ve tamamının ödemenin yapıldığı karta iade edilmesini ve sürecin ne zaman tamamlanacağına dair açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sizi aradık ancak ulaşamadık. İlgili etkinlik ile ilgili iade talebiniz muhasebe birimimize iletilmiştir. En kısa süre içerisinde iadeniz tarafınıza aktarılacaktır. İyi günler dileriz.
