to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet üzerinden Kocaeli Hayal Kahvesi’ndeki Wegh konseri için M**** C***** adına “bir alana bir bedava” kampanyalı bilet satın aldım. 03.05.2026 tarihinde bu bileti iptal ettirdim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.734 TL tutarındaki ücret Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmedi.
Destek hattını aradığımda sürekli iade formu doldurmam gerektiği söyleniyor. Zaten iptal edilen bu bilet için ilgili formu doldurmuştum ve bu sayede iptal işlemi gerçekleşti; şu an sistemde biletim de görünmüyor. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sesli yanıt sistemiyle kısa bir görüşme sonrası hat kapanıyor ve somut bir çözüme ulaşamıyorum. İptal sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya SMS de gönderilmedi.
İptalini gerçekleştirmiş olduğum konser biletimin 1.734 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede Yapı Kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bubilet üzerinden 7 Mayıs günü saat 14.00 civarında hayalfest için toplam 1511,80 TL tutarında konser/Festival bileti satın aldım. Aynı gün akşam saatlerinde, yaklaşık 20.00 civarında festivalin resmi Instagram sayfasından etkinliğin 23–24 Mayıs tarihine ertelendiğine dair paylaşımı gördüm. Ancak ye...
22.11.2025 tarihinde Bubilet üzerinden 27.12.2025 tarihli Kocaeli Hayal Kahvesi’nde gerçekleşecek Zakkum konseri için 500 TL tutarında, banka kartımla bilet satın aldım. Satın aldığım gün satış sayfasının ekran görüntüsünü de almış ve saklamıştım. Konsere gitmeden önce biletimi kontrol etmek istedi...
Bubilet üzerinden 13 Mayıs’ta Kocaeli Hayal Kahvesi’nde gerçekleşecek Wegh konseri için yalnızca kendim adına bir adet bilet satın aldım. Bileti alırken etkinlik saati uzun süre boyunca 22.00 olarak görünmekteydi, bu saati baz alarak planımı yaptım. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan e...
Bubilet üzerinden 07.12.2025 tarihinde Kocaeli Hayal Kahvesi’nde, bu akşam saat 22.00’de gerçekleşecek olan Ayçin Asan konseri için kredi kartı ile ik...
Bubilet üzerinden 8 Mayıs Cuma günü gerçekleşecek Rojda konseri için 1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanarak toplam 1.361,80 TL tutarında bilet aldım. 5 Mayıs günü saat 15.50 civarında hem destek kısmından hem de e-posta yoluyla iptal ve iade talebi oluşturdum. Talebim sonrası biletlerim bölümü...
Yorumlar