to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Bilet Seçeneği Çalışmıyor, Ama Kartımdan Tam Tutar Çekildi
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.47’de bubilet.com üzerinden 2 Haziran İstanbul Yenibosna’da gerçekleşecek Ali Congun etkinliği için 4 adet bilet satın aldım. Sistem üzerinden fotoğraflarda da gözüktüğü gibi birinci kategori alanda “1. Kategori bir alana, ikincisi %50 indirimli” seçeneğini tercih ettim. Ancak ödeme aşamasında toplam tutar indirim uygulanmadan, tamamı indirimsiz olarak kartımdan çekildi.
İki gündür farklı denemeler yapmama rağmen aynı problem devam ediyor, ekranda hala indirimli bilet seçeneği görünüyor olmasına rağmen sistem indirimi yansıtmıyor. Konuyla ilgili bubilet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, organizasyon firmasının stok gönderimi sağlamadığı sürece satışa açılamadığını, bu nedenle böyle olduğunu söylediler. Buna rağmen kullanıcı tarafında hâlâ indirimli bilet seçeneğinin görünüyor olması yanıltıcı bir durum oluşturuyor.
Sipariş kodum 11525073’tür. Ya belirtilen %50 indirim koşullarının sistemde net ve doğru şekilde yansıtılmasını ya da bu alışverişte benden fazladan alınan tutar farkının kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Bana gelen yanıt fotoğraftaki gibi zaten %50 indirimli alınmış diyor ama bilet indirime girmiş 862.5 TL, 2. Bilet %50 indirimli 432,25 TL olması lazım. Benden 4 bilet parası tanesi 862,5 TL den 3472,60 TL çekildi
