Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

F Kategorisindeki Biletlerimiz Sahneye Uzak Taşındı Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Büşra
25 Mayıs 10:49
2

05.04.2026 tarihinde Bubilet.com.tr üzerinden Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda 15.05.2026 tarihinde gerçekleşen Gökhan Türkmen konseri için F kategorisinden 2 adet bilet satın aldım ve toplam 4.080 TL ödedim. Sipariş numaram 10672144, bilet kodlarım ise 22128651 ve 22128652’dir. Satın alma esnasında F kategorisinin VIP kategorisinin hemen arkasında ve sahneye yakın bir konumda olduğu belirtilmişti ve tercihimi bu bilgiye güvenerek yaptım.

Konser alanına gittiğimizde, oturma düzeninin değiştiğini ve F bloğunun daha geride, sahneye daha uzak bir bölüme taşındığını yer görevlisinden öğrendik. Konser saatine kadar Bubilet tarafından oturma düzenindeki bu değişiklikle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle konser boyunca, ücretini ödediğimiz kategoriye denk bir yerden izleme imkanımız olmadı ve aldığımız hizmet, satın alırken vaat edilenle örtüşmedi.

Konser alanında Kültür Sanat Turizm Vakfı teknik amiri G***** İ****** ve M**** Hanım ile de görüşmemize rağmen, yapılan değişiklikten kaynaklı olarak bize yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hem Bubilet’ten hem de alandaki yetkili kişilerden bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadığım için kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Yaşanan mağduriyetimizin giderilmesi için, ödemiş olduğumuz bilet ücretinin iadesini ya da telafi amacıyla, en az satın aldığımız biletlerle eşdeğer kategoride bilet hediye edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve adil bir çözüm üretilmesini rica ederim.

25 Mayıs 11:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Kategorisi Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Telafi Talebi

profile
Serpil
17 Mayıs 12:28
118
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

F Blok Bilet Kategorisi Hakkında Yanıltıcı Yer Değişikliği Ve Telafi Talebi

profile
Betül
16 Mayıs 11:48
183

Satın Aldığım Koltukta Oturamadım, Ücret İadesi Talebi

profile
16 Mayıs 20:00
120
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

1.750 TL Ödedim, Önden İzlemek Yerine Arkadan İzlemek Zorunda Kaldık

profile
Merve
16 Mayıs 01:51
173

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz