Bubilet’ten Format Değişikliği Sonrası 8.000 TL İade Talebine Cevap Gelmedi

04.08.2026 tarihli Saygı Serdar Ortaç konseri için İstanbul Yenikapı Festival Park’ta gerçekleşecek etkinliğe Bubilet üzerinden 2 adet sahne önü bileti aldım ve bu biletler için toplam 8.000 TL ödedim. 21 Temmuz’da tarafıma SMS ile etkinlikle ilgili format değişikliği bilgisi gönderildi.

Bu format değişikliği sebebiyle konsere katılmak istemediğim için, Bubilet’in destek hattına ve d*****@bubilet.com.tr adresine mail atarak biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim 8.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Mailimde bilet kodlarımı da paylaştım; ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Etkinlik tarihinin de yaklaşması nedeniyle, Bubilet’in biletlerimi iptal ederek toplam 8.000 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.