Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bubilet'ten Alınan Biletle Konsere İki Erkek Olarak Alınmadık

profile
Serkan
01 Eylül 2025 14:46
453
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler”

30 Ağustos 2025 tarihinde Dorocks Kadıköy’de gerçekleşen H**** S**** konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (Bilet numaraları: 7871368/16337449 ve 7871368/16337448). Satın alma aşamasında ikinci kişinin cinsiyetiyle ilgili herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, ki sırada erkek grupların içeri giremediğini gördük. Konser alanına giriş yapmak istediğimizde ise iki erkek olarak girişimizin mümkün olmadığı, yanımızda kadın olmadan içeri alınamayacağımız belirtildi ve ücret iadenizi isteyin dendi. Bu konuda önceden hiçbir uyarı yapılmadığı için mağdur oldum ve konser alanına giriş yapamadık.

Konu hakkında Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “Kuralları okumanız gerekirdi” şeklinde bir yanıt aldım. Konser alanındaki yetkililer de aynı şekilde iki erkek olarak girişin mümkün olmadığını belirttiler.

Hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadığı ve mağdur edildiğim için iki biletin ücretinin (637 TL) acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Buradan sonra CİMER ve adli olarak hakkımın peşine gideceğim.

01 Eylül 2025 14:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

Serkan
Serkan
01 Eylül 2025 14:54

Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ağustos 2025 20:31
110
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ağustos 2025 15:58
456

profile
22 Ağustos 2025 17:23
449
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Bilet Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Emrah
23 Ağustos 2025 19:58
533
Benzer Şikayet Yaz