Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Songül sonucu yetersiz buldu

Bubilet’ten Alınan Biletin Ücret İadesi Haftalardır Yapılmadı

profile
Songül
07 Ağustos 2025 22:31
185

18 Temmuz’da gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konserinin iptal edilmesi üzerine Bubilet’ten almış olduğum biletin ücret iadesi için başvuruda bulundum. Ödememi kredi kartı ile yapmıştım ve sipariş numaram 7020129’dur. İade talebimi destek birimine mail atarak ilettim, ardından birkaç kez telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde iadenin yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Aynı etkinlik için bilet alan arkadaşım biletini Biletix’ten almıştı ve ücret iadesi ertesi gün hesabına yatırıldı. Benim ücretim ise 18 Temmuz’dan bu yana hala yatırılmadı.

Bilet alırken ödemeyi hemen almakta ısrarcı olan Bubilet’in, iade konusunda da aynı hassasiyeti göstermesini bekliyorum. 9015,80 TL’lik bilet ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

bubiletten-alinan-biletin-ucret-iadesi-haftalardir-yapilmadi-2.jpg
09 Ağustos 2025 13:16 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Songül Hanım, Telefonla görüşme yapılarak detaylı bilgi aktarılmıştır ve gerekli aksiyonlar alınmıştır. Memnuniyetiniz bizler için çok önemli bu sebeple sizlere mail iletilmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
07 Ağustos 2025 16:20
694
5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamide
14 Ağustos 2025 13:13
529
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Bir Aydır İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gizem
30 Ağustos 2025 22:11
513

Bubilet Konser İadesi 17 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

profile
Cemile
12 Ağustos 2025 11:09
516
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konseri İptal Edilen Etkinliğin Ücreti Bir Ayı Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
797
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz