Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet Konser İadesi 17 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatmadı

profile
Cemile
12 Ağustos 2025 11:09
533

18.07.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz konseri iptal edildi. Bu etkinlik için Bubilet üzerinden kredi kartımla 2257,90 TL tutarında bilet satın almıştım (Sipariş No: 6782210). Konserin iptal edilmesinin ardından Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iademin 3-21 iş günü içerisinde yapılacağı belirtildi. Ayrıca 18.07.2025 tarihinde iadenizin gerçekleştiğine dair bir e-posta aldım. Ancak üzerinden 17 iş günü geçmesine rağmen tutar hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili iade sürecinin firmanın kullandığı aracı firmaya yükleyerek sorumluktan kaçtığını düşünüyorum. Bu firmadan bir daha bilet alır mıyım bilemiyorum. Firma imajı için çok olumsuz bir hal.

Kart bilgilerimde veya hesabımda herhangi bir değişiklik bulunmamaktadır. Bu süreçte mağduriyet yaşamaktayım ve ücret iademin eksiksiz bir şekilde tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 13:33 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hamide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hamide
14 Ağustos 2025 13:13
529

profile
Muhammet
21 Ağustos 2025 10:48
618

İptal Edilen Konserin Ücreti 2 Ayı Aşkın Süredir İade Edilmedi

profile
İlkay
30 Eylül 2025 23:40
377
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serap
01 Eylül 2025 11:06
822
"Her ne kadar süreç fazlasıyla uzamış olsa da, şikayetim üzerine benimle hemen iletişime geçildi. Müşteri danışmanı gayet nazik ve anlayışlıydı. Görüşmeden bir gün sonra da iadem yapıldı. Hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için Bubilet’e teşekkür ediyorum."
Benzer Şikayet Yaz