Bubilet'ten 5.000 TL Bilet İadesi İçin Hiç Cevap Yok

Bubilet üzerinden Manifest İstanbul etkinliği için 2 adet, toplamda 5.000–6.000 TL seviyesinde bir tutara bilet satın aldım. İade şartları hakkında bilgi almak ve mümkünse iade alarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep etmek istiyorum.

Yaklaşık 3 gündür hem mail hem de destek formu üzerinden Bubilet’e defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla da ulaşmak mümkün olmuyor, çağrı merkezi üzerinden de muhatap bulamıyorum.

Etkinlik biletimle ilgili iade koşullarının açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve iade mümkünse biletlerimin iptal edilerek toplam ödediğim tutarın hesabıma geri ödenmesini talep ediyorum. Uzun süredir hiçbir dönüş alamamam sebebiyle mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.