Bubilet'te Sistem Hatası Nedeniyle Şebnem Ferah Bileti Alınamıyor

27 Haziran 2026 tarihinde İstanbul küçükçiftlik Park’ta gerçekleşecek Şebnem Ferah konseri için Bubilet üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir sistem hatasıyla karşılaştım. Saat 15.00’te satışa açılan biletler için sisteme göre bana 15.15 civarında sıra geldi. O andan itibaren hangi sayıda bilet almaya çalışırsam çalışayım sistem sürekli “şu anda talep edilen kadar satılabilir kontenjan bulunmuyor” uyarısı verdi ve hiçbir şekilde satın alma işlemini tamamlayamadım.

Sorunun benden kaynaklı olma ihtimaline karşı farklı cihazlardan da defalarca deneme yaptım, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Sonuç olarak Bubilet sistemindeki bu aksaklık nedeniyle konser biletleri tükendi ve bilet alamadım.

Bubilet’e h. Ç. İsmiyle kayıtlıyım ve ortada kullanıcı hatası değil, açık bir sistem sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle yaşanan bu teknik problemin ciddiyetle incelenmesini, benzer durumda kalan herkesin mağduriyetinin kabul edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için sistemde gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu sorunun kamuoyuna açık şekilde şeffaf biçimde paylaşılmasını ve sorumluluğun net olarak üstlenilmesini talep ediyorum.