to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’te İade Talebine Cevapsız Yanıt
Bubilet üzerinden 11677576 sipariş numarası ile İstanbul Harbiye Açıkhava’da 02.08.2026 tarihli Levent Yüksel konseri için iki adet bilet satın aldık. Eşim bana hediye olarak aldığı için başlangıçta haberim yoktu, sonradan o tarihte şehir dışında olacağımı fark ettik ve biletleri satın aldığımız gün uygulama üzerinden hemen iade talebi oluşturduk.
Biletleri aldığımız gün iptal talebi vermemize rağmen bubilet tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden açtığım talep hâlâ cevapsız duruyor, telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Süreç, tamamen ilgisizlik nedeniyle uzadı.
Toplamda 12.000 TL’yi kredi kartı ile ödedik ve etkinliğe katılamayacağım için bu tutarın en kısa sürede iade edilmesini, talebimle ilgili olarak da tarafıma ivedi şekilde bilgi verilmesini istiyorum. Özellikle satın alma günü yapılan iptal isteğinin dikkate alınarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. Tüm soru ve talepleriniz için adresine mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
