Bubilet’te Altı Saat Bekleyiş Sonrası Kontenjan Dolu Hatası

08.05.2026 tarihinde Bubilet üzerinden 27 Haziran Şebnem Ferah konseri için bilet almak istedim. Sabah saat 10.00’dan itibaren biletlerin satışa çıkmasını bekledim, saat 14.00 civarında sıraya alındım. Yaklaşık altı saatlik bekleyişin ardından, satış saat 15.00’te başladığında ilk 2 bin kişi içine girebildim.

Sıra bana geldiğinde önce 4 adet bilet almaya çalıştım, sistem kontenjan dolu hatası verdi. Bunun üzerine bir arkadaşımızın gelemeyecek olmasına rağmen bu kez 3 bilet denedim, yine aynı şekilde kontenjan dolu uyarısı aldım. Sonrasında 2 bilet denememe rağmen tekrar kontenjan dolu hatası verdi ve sonuç olarak tek bir bilet bile alamadım. Bu sorun sadece bu biletleri almaya çalıştığım anda yaşandı.

Saatlerce sistemde bekleyip ilk 2 bin kişi arasına girmeme rağmen hiçbir şekilde bilet alamamış olmamı hem adil hem de açıklanabilir bulmuyorum. Bu nedenle yaşanan hatanın teknik olarak incelenmesini, resmi ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve madem böyle bir kontenjan sınırlaması veya farklı bir uygulama varsa, beni neden bu kadar bekletip 2 bilet dahi alamayacak bir duruma düşürdüklerinin açıklanmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin yapılabilmesi için sistemlerinde kayıtlı olan 0537***6359 numaralı telefonum üzerinden hesabıma ulaşılabilir.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını rica ediyorum.