to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet uygulaması üzerinden yaklaşık 2 saat önce, 1 hafta sonrasına ait bir tiyatro bileti satın aldım. Ancak o gün daha önceden planlanmış bir işim olduğunu sonradan fark ettim ve satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra iade talebinde bulundum. Buna rağmen tarafıma mail ile böyle bir uygulamaları olmadığı, alınan biletlerin kesinlikle iadesinin mümkün olmadığı ve etkinliğe gidilmezse biletin yanacağı bilgisi verildi.
Satın alma üzerinden sadece 1 saat geçmişken ve etkinliğe 1 hafta varken bile iade yapılmaması, müşteriyi tamamen mağdur eden bir tutumdur. Daha önce de Bubilet ile benzer sıkıntılar yaşamış biri olarak, bu yaklaşımı asla kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum, insanları zor durumda bırakan ve esneklikten uzak bir politika izlediklerini açıkça gösteriyor. Bu uygulama üzerinden bilet almayı düşünen herkesin çok dikkatli olması gerektiğini, iade konusunda hiçbir şekilde yardımcı olmadıklarını özellikle belirtmek istiyorum.
Toplam 3.300 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 10195227, ismim M***** M*** Ö*** ve telefon numaram 545 *******25’tir. Mağduriyetimin giderilmesi, bilet bedelimin iade edilmesi ve bu katı iade politikasının tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Bubilet üzerinden Aralık ayında kredi kartı ile 3 kişilik, toplam 9.000 TL tutarında Bostancı Gösteri Merkezi’indeki bir tiyatro etkinliği için bilet satın aldım. Satın aldığım anda etkinlik tarihi tarafıma 11 Şubat olarak bildirilmişken, bilgim ve onayım olmadan tarih 10 Şubat’a çekilmiş. Tarih de...
Bubilet üzerinden a. 2.2 sanatçısının konseri için 2 adet bilet satın aldım. Konser tarihi 26 Kasım olarak görünüyordu ve şehir dışından geleceğim içi...
1 Haziran’da Bubilet uygulaması üzerinden 7030829 sipariş koduyla, 25 Temmuz’da İzmir’de gerçekleşecek G***** T****** konseri için 1370 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konser, bir gün önce 24 Temmuz’da iptal edildi. İptal sonrası Bubilet tarafından 3-20 iş günü içinde iade yapılacağı bildirild...
Bubilet üzerinden 29.11.2025 tarihindeki orkestralı film etkinliği için tanesi 2.498 TL’den 3 adet bilet satın aldım. Daha sonra etkinliğin hiçbir şekilde onayım alınmadan ve tarafıma makul bir seçenek sunulmadan 01.12.2025 Pazartesi gününe ertelendiğini öğrendim. Hafta içi olması nedeniyle bu tarih...
25 Kasım’da Bubilet üzerinden bir konsere 3 adet bilet satın aldım, toplamda 806 TL ödedim ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün içinde, o tarihte acil bir işim çıktığı için konsere gidemeyeceğimi fark ettim ve hem iptal hem de mümkünse başka bir tarihe bilet değişikliği talebimi ilet...
Yorumlar