Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilet'in Bilgilendirme Yapmadan Etkinlik Tarihini Öne Çekmesi Ve İade Talebi

profile
Neslihan
12 Şubat 16:25
380

Bubilet üzerinden Aralık ayında kredi kartı ile 3 kişilik, toplam 9.000 TL tutarında Bostancı Gösteri Merkezi’indeki bir tiyatro etkinliği için bilet satın aldım. Satın aldığım anda etkinlik tarihi tarafıma 11 Şubat olarak bildirilmişken, bilgim ve onayım olmadan tarih 10 Şubat’a çekilmiş.

Tarih değişikliğine dair bana açık ve net, dikkat çekici bir bilgilendirme yapılmadı. Bubilet’ten sürekli reklam içerikli SMS alırken, etkinlik tarihinin değiştiğine dair açık, ayırt edici ve uyarı niteliğinde bir mesaj tarafıma ulaşmadı. Etkinlik günü, bilet üzerinde yazan tarihe göre 11 Şubat’ta Bostancı Gösteri Merkezi’ne gittiğimizde, etkinliğin bir gün önce yapıldığını kapıda öğrendik ve aynı durumda olan çok sayıda kişiyle birlikte mağduriyet yaşadık.

Bir etkinliğin ertelenebileceğini, ancak tüketicinin bilgisi ve onayı olmadan tarihin bir gün öne çekilmesinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Bu uygulama, tüketiciyi fiilen etkinlikten mahrum bırakarak ciddi mağduriyete yol açmaktadır.

Yaşadığım bu sebepsiz mağduriyet nedeniyle, 92822491 numaralı siparişime ilişkin toplam bilet bedelinin tarafıma bakiye/iade olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyu Bubilet’e mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır.

Bu mağduriyetimin giderilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili merciler nezdinde resmi başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 16:42 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Mail üzerinden geri dönüş gerçekleştirilmiştir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Tarih Değişikliği Bildirimi Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

profile
11 Şubat 21:20
314

Onayım Olmadan Etkinlik Tarihi Değiştirildi, Ücret İadesi Reddedildi!

profile
Özlem
30 Kasım 2025 00:31
476
onayim-olmadan-etkinlik-tarihi-degistirildi-ucret-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon Tarihi Değişikliği Bildirimi Yetersiz, Gösteriye Gidemiyorum

profile
06 Şubat 12:32
571
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-7.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-5.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-3.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-2.jpg
rezervasyon-tarihi-degisikligi-bildirimi-yetersiz-gosteriye-gidemiyorum-1.jpg

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz