Bubilet.com’da Teknik Sorun Nedeniyle Bilet Alınamıyor

13 Haziran’da gerçekleşecek Şebnem Ferah konseri için bugün saat 11.00–12.40 arasında Bubilet.com üzerinden bilet almak üzere sıraya girdim. Yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra ödeme adımına geldiğimde sistem beni sayfadan attı ve bilet alamadım. Aynı işlemi defalarca denedim ve yaklaşık 30 kez aynı sorunu yaşadım.

İşlemleri Bubilet hesabıma giriş yaparak, Gözde Naz K**** adına, g*************@hotmail.com e‑posta adresim ve 0536********56 numaralı telefonum ile gerçekleştirdim. Tüm aşamalara dair ekran görüntülerim mevcut, istenirse paylaşabilirim.

Uzun süre bekleyip teknik bir aksaklık nedeniyle bilet alamamam sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma bilet sağlanmasını ve mümkünse ön satış veya benzeri bir öncelik hakkı tanınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür sistemsel hataların incelenip tekrarlanmaması için gerekli teknik çalışmaların yapılmasını istiyorum.