Bubilet.com Destek Ekibi İade Talebime Yanıt Vermiyor

Bubilet.com'dan eşimin doğum günü için aldığım 2 kişilik (oturma düzenli) 21 Ocak 2026 tarihli Direct Soldout Performance Hall konserinde eşim ve çocuğum influenza hastalığına yakalandığı için 19 Ocak saat 13:00‑14:00 civarı iade talebi için beni yönlendirdikleri web sitesindeki destek formunu doldurdum. Geri dönüş olmayınca, bu sefer 20 Ocak sabahı mail ile bana bir geri dönüş olmadığını ve iade talebimi işleme almalarını rica eden bir mail gönderdim. Sonrasında onlara, 48 saat içinde bir iade talebinin olmadığını ve iade yapmadıklarını söyledim. Ben de, destek formundan iade yaptığımı, telefonumun geçmiş detaylarında URL'sine kadar kayıtlarının olduğunu belirttim. Ve ekran görüntüsünü atmama rağmen, kopyala‑yapıştır cevaplar vererek iademi yapmayacaklarını ilettiler.