to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Kampanyasında Sistem Hatası Nedeniyle Bilet Alamadım
25.11.2025 tarihinde saat 17.00–17.45 arasında Bubilet üzerinden 14 Şubat 2026 tarihli Pinhanı konseri için kampanyalı bilet almak istedim. Hesabıma giriş yapabilmek için 45 dakika boyunca defalarca kod istedim, ancak gönderilen kodların hiçbiri sistem tarafından geçerli olarak kabul edilmedi ve hesabıma giriş yapamadım. Defalarca kod istedim, bana sadece 3 kod geldi ve bunlar da geçersiz dedi ya da sistem hatası verdi.
Bu kampanya ile 1 TL’den bilet alıp kız arkadaşıma sürpriz yapmayı planlıyordum, ancak sistemlerindeki aksaklık nedeniyle bu haktan mahrum bırakıldım ve 45 dakikam boşa gitti. Kampanya yapmayı bilip yoğunluk anında sistemi çalıştırmamak bence emeğime ihanettir.
Bubilet’in teknik sorunları nedeniyle 1 TL’den alamadığım bilet için zararımın karşılanmasını ve bana aynı şartlarla bilet alma hakkının tanınmasını talep ediyorum.
Merhaba Oğuzhan Bey Yaşamış olduğunuz sorun için içtenlikle özür dileriz. Kampanya saatinde yaşanan aşırı yoğunluk nedeniyle geçici sistem hataları oluşmuş ve bu durum işlem yapmanıza engel olmuş olabilir. Sistem kapasitesini arttırmak ve benzer bir yoğunlukta sorun yaşanmaması için gerekli iyileştirmeler yapılmıştır. Taleplerinizin dikkatine alındığını belirtmek isteriz Geri bildiriminiz yazılım ekibimize iletilmiştir. Kampanyalı biletler anlık olarak tükendiği için şu anda yeni stok açılamamaktadır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Ah ah Adım da yanlış yazılmış Oğuzhan kim benim ismim Oğuzcan :)
