to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet’te 1 TL Olarak Görünen Konser Biletini Satın Alamama Ve Sistem Hatası
25.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.05 civarında bubilet üzerinden bir konser bileti almaya çalıştım. Sistem bilet fiyatını defalarca 1 TL olarak gösterdi ancak ödeme sayfasına geçtiğim her denemede hata vererek işlemi tamamlamadı.
Aynı işlemi en az 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım. Bu süreçte kartımdan herhangi bir ücret çekilmedi, provizyon da oluşmadı. Telefonuma onay SMS’i dahi gelmediği için sorunun ne olduğu konusunda hiçbir bilgi alamadım ve müşteri hizmetlerine de bu nedenle ayrıca ulaşmadım.
Bubilet’in, sisteminde 1 TL olarak gösterdiği bu bileti tarafıma ek bir şart koşmadan, ek ücret yansıtmadan, görünen fiyattan satmasını ve yaşanan sistem hatasıyla ilgili net bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu şekilde yanıltıcı fiyatlar sunuyorlar
Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun için içtenlikle özür dileriz. Kampanya saatinde yaşanan aşırı yoğunluk nedeniyle geçici sistem hataları oluşmuş ve bu durum işlem yapmanıza engel olmuş olabilir. Geri bildiriminiz yazılım ekibimize iletilmiştir. Sistem kapasitesini arttırmak ve benzer bir yoğunlukta sorun yaşanmaması için gerekli iyileştirmeler yapılmıştır. Taleplerinizin dikkatine alındığını belirtmek isteriz Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.”
Hakkım olan bileti alamadım?
