Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Konser Bileti İptal Ve İade Sorunu
Zeynep
01 Nisan 2025 03:31
600"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bubilet Bilet İptal Ve İade Edememe Sorunu
Nagihan
30 Haziran 2024 02:07
590Bubilet üzerinden satın aldığım konser biletini iptal edemiyorum. Kişisel sebeplerden dolayı konsere katılamayacağım. Bilet iptalleri etkinliğe 48 saat kalaya kadar iptal edileceği söyleniyor. Daha konsere 2 hafta var ve ben şu an iptal ve iadesini istiyorum. Son dakika iptali de istemiyorum. Bilet 20 günde tekrar satılabilir. İvedi olarak bilet iptalinin sağlanması ve ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
01 Temmuz 2024 11:22
bubilet.com üzerinden 14 Temmuz 2024'teki İzmir Antik Kentteki konser için 2 kişilik bilet aldım. Özel sektör çalışanıyım izin alamadığım için biletleri iptal etmeye çalıştım ancak otomatik mesajla biletlerin iptal olamayacağı tarafıma mail atıldı. Bubilet'in sitesinde etkinliğe 48 saat kalaya kadar biletlerin iade edilebileceği yazılıyken ve diğer tüm sitelerde (Biletix, Biletini Al vs.) iptal hakkı tanınıyorken, konsere 10 gün kala iptal talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen, iptal edilemeyeceği yönünde cevap aldım. Daha sonra telefonla ulaşmaya çalıştım ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir yönlendirme asla yapılmıyor. Bu şekilde iptali olamaz diye bir durum söz konusu olamaz. Bu konuda gereken iade ve iptal yapılmaması durumunda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Daha önce de buraya yazdım lütfen artık bu konuyla ilgilenin. 2 kişilik biletimin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4483411
01 Temmuz 2024 11:10
bubilet.com üzerinden 14 Temmuz 2024'teki İzmir Antik Kentteki konser için 2 kişilik bilet aldım. Özel sektör çalışanıyım izin alamadığım için biletleri iptal etmeye çalıştım ancak otomatik mesajla biletlerin iptal olamayacağı tarafıma mail atıldı. Bubilet'in sitesinde etkinliğe 48 saat kalaya kadar biletlerin iade edilebileceği yazılıyken ve diğer tüm sitelerde (Biletix, Biletini Al vs.) iptal hakkı tanınıyorken, konsere 10 gün kala iptal talebimi mail yoluyla iletmeme rağmen, iptal edilemeyeceği yönünde cevap aldım. Daha sonra telefonla ulaşmaya çalıştım ve müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamadım, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir yönlendirme asla yapılmıyor. Bu şekilde iptali olamaz diye bir durum söz konusu olamaz. Bu konuda gereken iade ve iptal yapılmaması durumunda Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Daha önce de buraya yazdım lütfen artık bu konuyla ilgilenin. 2 kişilik biletimin iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 4483411
30 Haziran 2024 15:07 (Şikayetten 12 saat sonra)
Nagihan
01 Temmuz 2024 11:15
Benzer Şikayetler
Zafer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bubilet Bilet İptali Konusunda Yaşanan Zorluklar
Zafer
26 Haziran 2024 10:13
396"İptal edildi teşekkürler."
Tuna sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptali Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Tuna
01 Temmuz 2025 11:19
499"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilet İptali Konusunda Yaşanan Sorun
Cansu
22 Ekim 2024 18:39
856"Yardımcı oldugubuz için teşekkür ederim keşke bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydım tabi"
Bubilet Keyfi İade Yapmıyor!
Çağla
18 Ocak 2024 10:08
819Bubiletten aldığım iki ay sonraki konser biletlerini iptal etmiyorlar! 48 saat öncesine kadar iptal edilebileceği belirtilmesine rağmen, etkinlikte iptal edilemez demişler :) kişisel bir ürün aldığımı sanmıyorum biletlerimin iptalini acil olarak talep ediyorum.
Yorumlar