to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet Bilet İptal Talebime Olumsuz Cevap Verdi
Bubilet üzerinden 31 Ekim saat 21.00’da gerçekleşecek Hakan Altun konseri için 2. Kategori m bloktan yan yana 3 adet bilet satın aldım. Biletleri aynı gün aldığım halde, tamamen haberim dışında gelişen ailevi sebepler nedeniyle konsere ailemle katılmam artık mümkün değil.
Bu nedenle biletlerimin iptal edilmesi için Bubilet’e başvurdum. Ancak tarafıma, satın alınan biletlerde iptal ve değişiklik yapılamadığı yönünde bir mail gönderilerek talebim olumsuz yanıtlandı. Biletleri yeni almama ve ortada tamamen zorunlu ve öngörülemez ailevi bir durum bulunmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni mağdur etti.
Mağduriyetimin giderilmesi için, satın almış olduğum 3 adet biletimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, görüşme sağlanmış olup iadeniz gerçekleşmiştir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
Bubilet müşteri hizmetlerine kısa sürede dönüş sağlayarak ücret iade işlemlerini başlattığıı için çok teşekkür ederim
